新華社上海1月27日電(記者俞麗虹 葉鋒)因涉嫌價格欺詐,家樂福、沃爾瑪等超市在部分城市的連鎖店將面臨嚴厲處罰。記者從上海市發展和改革委員會了解到,上海價格主管部門對部分超市門店存在的涉嫌價格欺詐行為高度重視,目前仍在進一步調查中。
26日晚間,位於上海的家樂福中國區總部發表聲明向消費者致歉,並稱將執行“5倍退差”政策,即商品收銀價格如高於商品的標示價格,超市將給予顧客差價5倍的賠償。
國家發展和改革委員會26日宣佈,家樂福、沃爾瑪等超市在部分城市的連鎖店存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為,其中包括家樂福在上海的3家門店。發展改革委已責成相關地方價格主管部門依法責令這些超市改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍罰款。
上海市消費者權益保護委員會秘書長趙皎黎表示,針對部分超市門店虛構原價、高價結算等行為,消費者要留意辨別、及時核對。同時在購物過程中,消費者要注重保留相關消費憑證,一旦發現商家存在價格欺詐,可以有效維護自身的合法權益。