新華社大連3月12日電(孫模同、姬大志)受日本地震影響,12日以來,日本各地至大連的航班全部晚點。大連周水子邊防檢查站積極應對,迅速啟動了緊急工作預案,開通“綠色通道”,為日本震後入境旅客提供專檢服務。
作為中國東北地區通航日本的重要門戶,大連空港口岸通航日本有9條航線15個航班,其中就包括地震重災區仙臺以及影響比較大的東京地區等。地震發生後,大連周水子邊檢站通過API預報系統及協調溝通各大航空公司,及時掌握情況。特別是了解到,震後第一班從日本至大連的日本航空JL827航班將晚點1小時30分鐘,旅客也由150余人減至19人,其中有10名中國籍旅客歸國。邊檢站安排了專檢服務小分隊,為旅客提供專檢服務。
13時5分,東京至大連的日本航空JL827航班抵達大連周水子國際機場,邊檢站專檢服務小隊人員為走下飛機的旅客奉上鮮花,並送上“歡迎回家”的親切問候,一路陪同將旅客引導至邊檢“綠色通道”,迅速提供“順暢、優質、高效”專檢通關服務。
為了能夠為急於入境、歸家的旅客創造良好的通關環境,這個站本著“以人為本,服務至上”的原則,啟用了移動檢查工作站,一旦遇有從日本震區返回的病患旅客提供機前特檢服務,並及時與大連駐地醫院取得聯絡,以確保第一時間送往醫院進行救治。同時,成立了“服務小分隊”,在入境候檢區域內提供引導、諮詢等服務,本著“特事特辦”的原則,協調聯檢單位,讓在外等候的家屬能夠進入境區域,直接與親人見面,提供“一站式”的溫馨服務。