共同建設文明誠信的網絡環境

    近年來，我國互聯網迅猛發展，對社會經濟生活産生了深刻影響，也為企業提升形象、推廣産品提供了新的平臺。不少企業和公關公司依法依規開展網絡公關，促進了企業發展和經濟繁榮。

    與此同時，社會上也出現了“網絡水軍”、“網絡推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”等，採取形形色色非法網絡公關行為，嚴重破壞網絡環境和市場經濟秩序，損害了公眾利益。

    非法網絡公關行為的出現，是利益驅動的産物。一些人打著“網絡營銷”或“網絡公關”的幌子，以經濟利益為誘餌，雇傭大量人員，從網絡輿論監控，前期策劃，到組織發帖、跟帖、刪帖，形成了操縱輿論的利益鏈條。他們或製造噱頭，虛假炒作；或隱瞞真相，轉移視線。由於發帖成本低，監管及追懲難度大，非法網絡公關行為近年來愈發氾濫，呈現規模化、産業化的趨勢。

    非法網絡公關行為的氾濫，是對互聯網文明和社會誠信的嚴重侵蝕，也是對互聯網開放、平等理念的褻瀆。“網絡水軍”利用虛假信息、偏激言論進行商業炒作，嚴重干擾網絡輿論，危害網絡秩序，損害互聯網公信力，引起廣大人民群眾的不滿。如果任由其氾濫，必將損害中國互聯網的長遠發展，損害中國經濟建設的輿論環境。

    非法網絡公關行為是互聯網發展到特定時期的現象，是網絡輿論環境尚不成熟的表現，也是建設文明網絡必須掃清的障礙。開展專項行動，打擊和治理非法網絡公關行為，堅決切斷背後的利益鏈條，是人民群眾的呼聲與期盼，也是促進經濟發展和文化繁榮、維護社會和諧穩定的根本要求。各地各有關部門要提高認識、加強領導，把握政策、依法查處，對商業競爭領域的非法網絡公關行為及其策劃者、組織者進行精確打擊，優化我國企業生存和發展的輿論環境。同時，要把集中整治行動和加強日常監管結合起來，立足當前，著眼長遠，抓好基礎管理和源頭治理，建立健全治理非法網絡公關行為的長效機制。

    打擊和治理非法網絡公關行為，要依靠廣大網民的積極參與監督。數億網民是我國互聯網發展的堅實依託，創造互聯網的良好氛圍，只有通過網民的積極參與才能實現。互聯網企業是我國高新技術産業發展大潮中十分活躍的組成部分，充分發揮知名互聯網企業的示範帶頭作用，通過行業自律和法制保障，為我國互聯網持續健康發展提供內在動力和切實保障。

    全社會行動起來，共同建設規範有序、文明誠信的網絡環境。