新華社蘭州7月12日電(記者錢春弦)國家旅遊局局長邵琪偉12日在此間説,我國將爭取用10年左右時間,使旅遊企業經營活動全面信息化,基本把旅遊業發展成為高信息含量、知識密集的現代服務業,在我們這個新興的世界旅遊大國初步實現基於信息技術的“智慧旅遊”。
邵琪偉在2011年全國旅遊局長研討班上説,國務院為我國旅遊業發展提出兩大戰略目標,把旅遊業培育成國民經濟的戰略性支柱産業更多體現“量”的目標,把旅遊業發展成為人民群眾更加滿意的現代服務業側重體現“質”的要求。要實現戰略目標,一個階段性任務就是要爭取用10年左右的時間顯著提高信息技術在旅遊業應用的廣度和深度,使旅遊企業的經營活動全面信息化,使在線旅遊業務在旅遊産業中的比重明顯提升,使旅遊行業管理和旅遊公共服務信息化水平明顯提高,基本建成覆蓋全國的旅遊基礎信息數據庫和旅遊基礎信息資源交換和共享平臺,形成一大批引領作用強、示範意義突出的智慧旅遊城市、智慧旅遊企業。保持旅遊業的信息化水平與工業信息化水平同步,使旅遊業的信息化水平超前于服務業整體的信息化水平,基本把旅遊業發展成為高信息含量、知識密集的現代服務業。
邵琪偉説,把旅遊業發展成為現代服務業,要以旅遊目的地和旅遊企業為切入點。旅遊目的地是旅遊業發展的主要載體,也是旅遊信息化的重要載體。目前,許多地方都在開展智慧城市建設,並取得了很好的效果。基於地方智慧城市建設的實踐和推進旅遊業發展成為現代服務業的目標,國家旅遊局對“智慧旅遊城市”試點工作進行了部署,今年又正式確定江蘇鎮江的“國家智慧旅遊服務中心”。未來,我國還將積極推進有條件的城市開展試點工作。此外還將在認真總結一些成功數字景區經驗的基礎上,逐步提高精品旅遊景區的數字化水平;同時鼓勵旅遊酒店、旅遊車船公司、旅遊購物公司在信息化建設方面大膽探索,不斷提高對旅客服務的智慧化水平,從而推動國內旅遊者在中國大地上實現“智慧旅遊”。
《國務院關於加快旅遊業發展的意見》提出要把旅遊業培育成國民經濟戰略性支柱産業和人民群眾更加滿意的現代服務業的要求。加快推進旅遊業與信息産業的融合發展,充分利用信息技術的新成果來引導旅遊消費、提升旅遊産業素質,被公認為把旅遊業培育成現代服務業的關鍵。為此,國家旅遊局近日函覆江蘇省人民政府,正式同意在江蘇鎮江建設“國家智慧旅遊服務中心”。據悉,建設此中心主要是為推進我國智慧旅遊發展,支持開展智慧旅遊裝備、軟體及相關應用模式的研發、示範和推廣工作,為我國智慧旅遊的發展和智慧旅遊城市的建設提供産業支撐和技術服務。