新華社北京８月５日電（記者周瑋）北京市文化窗口單位開展黨員服務日、文化志願者進基層等活動，深受百姓歡迎；重慶市圖書館要求全館黨員“學黨章、鑄黨魂、戴黨徽、亮身份”，窗口服務工作實現“零投訴”……

    自２０１０年４月以來，文化部把創先爭優活動作為促進文化系統窗口單位提升文化服務水平的推動力，指導全國文化系統所屬藝術院團、圖書館、博物館和美術館等窗口單位，在藝術生産和服務人民群眾的過程中創先爭優，不斷提升提供優質文化産品和文化服務的水平，切實保證基層群眾共享文化發展成果。

    ——把文化服務融入創先爭優活動之中，有效提高服務能力和服務質量。博物館、公共圖書館、美術館和文化館等公共文化服務單位，將面向社會實行全面免費開放作為公共文化服務新起點，以讓黨員亮身份、亮形象、亮實績為舉措，通過設崗定責、黨員承諾等方式，不斷更新服務理念，創新服務方式；各藝術院團開展“爭當德藝雙馨黨員藝術家”“關注社會生活，擔當社會責任”等活動，要求黨員發揮自身的藝術特點和優勢，帶頭創先進爭優秀，自覺履行社會責任。

    國家圖書館通過設立黨員模範崗、開展服務技能知識競賽等載體，形成了發展主題突出、創建特色鮮明、競相比學趕超的生動局面。國家博物館在創先爭優活動中實現《復興之路》基本陳列順利復展，推出了更多便捷服務。中國美術館在創先爭優活動中實現了從以藝術家為中心向以公眾為中心的思路轉變。內蒙古區直藝術院團開展爭當“德藝雙馨黨員藝術家”和“百團千場”文藝下鄉活動，為全區營造創先爭優的文化氛圍。

    ——發揮先進典型作用，引領窗口單位黨員職工為人民群眾提供優質文化服務。文化部部署開展了向“身邊的榜樣”學習活動，通過評選創先爭優先進單位和個人等活動，樹立並大力宣傳先進典型，號召黨員和廣大幹部職工向先進學習，積極創造一流業績，努力在文化系統窗口單位營造比學習、比工作、比奉獻和學先進、趕先進的濃厚氛圍，更好地為基層人民群眾提供優質文化服務。

    各窗口單位結合自身實際開展了各具特色的評選表彰活動。如中國國家話劇院為《這是最後的鬥爭》劇組舉辦專場表彰會；中央歌劇院評選表彰德藝雙馨的藝術家、優秀共産黨員、優秀管理者和先進個人；中央芭蕾舞團評選出包括勞務派遣人員在內的先進工作者，很好地發揮了典型引領作用。

    在各地大力推進公共文化服務體系建設的基礎上，文化部先後召開了全國市級、縣級、村級公共文化服務體系建設經驗交流會，表彰山東省煙臺市、河北省霸州市和雲南省騰衝市大村等一大批市、縣、村三級公共文化建設的先進典型，充分發揮了示範帶動作用。

    ——在走進基層、走進群眾，開展豐富多彩的群眾文化活動中創先爭優。以公益性演出方式，加大藝術普及力度，“高雅藝術進校園”、“文化三下鄉”、“對口支援”、“賑災義演”等公益演出活動，為基層人民群眾奉獻優秀的精神食糧，體現出藝術院團面向基層、服務人民的社會責任感，為實現人民群眾的基本文化權益、履行提供公共文化服務的職責而努力。

    今年春節前後，文化部組織９個國家藝術院團，分赴受災地區、革命老區及少數民族和邊疆地區，為廣大基層群眾特別是農村群眾慰問演出８０余場；浙江、河北、湖北、重慶、山西、山東等６省市藝術院團深入地震災區、農村貧困地區、革命老區、少數民族地區和廠礦企業，開展送文化活動１萬３千余場，受到基層群眾的熱烈歡迎。

    文化部有關負責人表示，將進一步加強對全國文化系統窗口單位創先爭優活動的指導，推動各窗口單位繼續圍繞本單位中心任務，引導黨員和幹部職工在學習中爭優、在崗位上爭優、在贏得社會效益中爭優，推動黨的文化惠民政策的有效落實，有效保障和改善文化民生，切實保證基層人民群眾共享文化發展成果。