為了讓生命陽光更加燦爛
——第八屆全國殘疾人運動會籌辦紀實

    新華社杭州１０月１０日電（記者 方列 夏亮）１１日將在杭州開幕的第八屆全國殘疾人運動會已進入最後一天倒計時，這也是浙江省有史以來承辦的最大規模的全國綜合性運動會。經過４年緊張有序的籌辦工作，第八屆全國殘疾人運動會各項工作已經準備就緒。“生命陽光，情滿浙江”，為了讓生命的陽光更加燦爛，無數人為此付出了汗水和心血。

    無障礙改造“天堂城市”華麗轉身

    杭州作為創建全國無障礙設施建設示範城工作的１２個城市之一，此次借籌辦殘運會的契機，完成了一次華麗的轉身，一個更加名副其實的“天堂城市”出現在人們的面前。

    據了解，杭州已經完成比賽場館、酒店、道路、公廁等城市接待場所無障礙設施功能的改造和完善。完成的無障礙設施改造包括５個市屬比賽場館、１４家接待酒店、４４條場館周邊道路、６２個公交車站、６５座公共廁所、３６６處盲人過街音響、９０輛無障礙接送大巴車、２８０輛無障礙出租車等項目。

    除此之外，為了便於來自全國的殘疾人運動員遊覽西湖美景，運動會期間，西湖景區內不少有臺階的景區將首次使用履帶式的爬樓機，方便輪椅自如上下臺階。

    ９月初，中國殘聯、國家體育總局等單位組成的專家組，也對杭州市屬比賽場館的無障礙設施建設進行了檢查，最終給出的評價是：“流線最清晰、功能最完善、無障礙設施最規範”，能跟北京殘奧會的比賽場館和廣州亞殘會的比賽設施相媲美。

    “殘運會還沒有開始，我們已經享受到了實惠。盲道上沒有了障礙，過馬路有聲響指示，關鍵是時時刻刻都有人主動來幫把手，”在杭州開盲人按摩店的老陳高興地説。

    杭州市的無障礙設施建設不僅符合國家標準，而且在很多方面比國家標準還要高。“在殘疾人專用洗手臺的高度設定上，沒有國家標準。為了方便坐輪椅的殘疾人洗漱，我們規定洗手臺距地面要高於０．６５米，”組委會場館與無障礙建設指導組組長謝德林説。

    萬朵“小浪花”匯聚滾滾愛心潮

    每一屆大型綜合性運動會都少不了志願者的身影，而殘運會對志願者的要求則更高，志願者需要付出更多的汗水、耐心和愛心。

    “我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務賽會，踐行志願者精神，展示浙江風采，全力以赴，不辱使命，同心同行，共享共贏”。歷經５個月的緊張培訓後，目前，浙江省１２０００名第八屆全國殘運會志願者已經準備就緒。他們將為１０月１１日開幕的殘運會提供檢錄管理、賽場輔助、器材管理、幫助運動員上下車、個人物品管理、授獎引導、記者接待、場內外服務、運動員接待、諮詢引導等各項志願服務。

    通過網絡初選、現場面試，最終從８７８名報名者中脫穎而出的浙江旅遊職業學院的禮儀志願者毛琦興奮地告訴記者：“能夠成為第八屆全國殘疾人運動會的一名志願者，我感到很光榮。”她屆時將提供頒獎禮儀、引導禮儀、貴賓接待等志願服務，“殘疾人運動員更加需要我們志願者的幫助，我一定會全力以赴為大家服務。同時，在服務中學習殘疾人運動員身殘志堅的精神。”

    據悉，本屆殘運會共招募１．２萬名賽會志願者和２７５名禮儀志願者。從今年５月開始，組委會志願者工作部對１．２萬名賽會志願者進行分期、分批培訓。截至９月２５日，全體志願者已全部接受了賽前培訓。培訓內容包括殘運會志願者認知與使命、公共安全與突發事件應急處理、志願者心理調適與自護、志願者通用禮儀、手語知識、助殘扶殘技能等。

    本屆殘運會志願者昵稱“小浪花”，志願者工作部王燕解釋説：“每個志願者都是一朵‘小浪花’，１．２萬朵‘小浪花’將匯聚成滾滾的愛心大潮，運動員和觀眾將感受到他們充滿熱情的服務。”

    節儉辦會卻不失精細化服務

    在籌辦本屆殘運會之初，籌委會方面就表示，各項工作將遵循節儉文明、務實高效的原則。

    據了解，殘運會期間，浙江共設杭州、湖州、嘉興、紹興４個賽區，比賽場館共計１９個，其中新建場館３個，其餘場館均是在現有場館基礎上進行了無障礙改造。

    舉辦大型綜合性賽事需要的是科學的統籌安排，而要實現節儉文明、務實高效辦會理念，需要籌辦方週密的思考。此次殘運會比賽，嘉興市有兩個場館承擔比賽任務，出於擴大社會影響力等因素的考慮，原計劃在嘉興市殘奧中心舉行飛鏢、盲人柔道比賽，而在嘉興市體育館舉行乒乓球比賽。後經過調研，發現嘉興市體育館要滿足乒乓球比賽的改造成本較高，於是將舉行乒乓球比賽改為舉行盲人柔道比賽，改造成本也大幅降低。

    節儉辦會是在節約資源的同時又充分實現現有設施價值最大化的一種理念，節儉並不意味著服務打折扣，相反，本屆殘運會將為來自全國各地的殘疾人朋友提供細緻入微的精細化服務，“要讓每一個參賽運動員都有一種賓至如歸的感覺，”組委會接待部唐國珍説。

    本屆殘運會所有運動員將入住無障礙賓館，聲控門鈴、設有盲文標識的電梯都將為他們提供便利。由於賽事期間就餐多為自助餐，為方便殘疾人就餐，組委會方面加派了志願者人數，幫助運動員點餐，針對盲人運動員，志願者還將報菜名，確保一對一提供志願服務。輪椅運動員就餐時，餐桌旁邊的椅子會提前撤掉，取食物的餐臺也會降低高度，方便取餐。

    考慮到不同民族的飲食習慣，報名參賽的２０多位回族運動員，屆時將吃到符合自己民族口味的食物，“儘管可能一個賓館平攤下來也就接待１到２人，”唐國珍説，“每個賓館都會盡可能滿足運動員的不同需求。”