新華社瀋陽1月8日電(記者徐揚)春運首日,記者在東北最大的客運火車站瀋陽北站採訪發現,車站秩序良好,客流平穩。車站工作人員表示,節前除北京方向票額寬鬆外,其餘進關車次票額十分緊張,有的車次無座席票都已售完。
正在施工的瀋陽北站將在臨時候車室內完成2012年春運。在用板房搭建起來的候車大廳內,記者看到滾滾客流正在排隊等待檢票;耳邊不時傳來各趟車次的到發信息,提醒旅客進站候車。胸前佩戴“服務旅客創先爭優”紅標的鐵路職工,在現場為旅客答疑解惑,指路導引;穿梭在人群當中的武警戰士、公安民警在維持秩序,確保人們平安出行。
“雖然目前硬體設施簡陋,但軟體服務上要做好保障。”瀋陽北站黨委副書記蔡長興説,車站每天要承擔近200趟旅客列車的候車、檢票等任務,客流高峰時每天到發旅客超過13萬人,今年春運旅客乘降組織將經受嚴峻考驗。
在售票處,幾十個售票窗口全部打開正在忙碌當中。售票車間主任張岩軍説,節前從瀋陽去往成都、重慶、西安、包頭、上海、福州、深圳等車次票額十分緊張。例如,在預售期內的去往廣州的車票連無座席票都已售完。由於瀋陽北至北京間每日經行動車組多達20余趟,節前去往北京的車票仍然充裕。