1月8日,客運員們幫助一位坐輪椅的老年旅客進站。當日是春運首日,鐵路南京南站組織客運員、志願者為需要幫助的旅客提供各種義務服務的“美善空間”服務工作室正式投入運行。“美善空間”服務工作室的服務項目包括:為老幼病殘孕旅客提供輪椅、擔架、接送、搬運行李等親情化幫扶服務,提供雨具、針線包、常用小藥品、醫療急救、充電等應急服務,為重點幫扶旅客提供聯程服務,此外還有引導服務、天氣和旅遊信息服務以及發送電子郵件、代叫車輛等各種延伸服務,努力以“至善至美服務”,使旅客“樂享溫馨旅程”。新華社記者 孫參 攝