新華社上海２月２日電（記者羅爭光）“一個半小時的時間太短。”２日下午，上海市副市長、市公安局局長張學兵在微博上回答了網民３０余個問題後，不得不以這樣略帶歉意的方式結束一場討論熱烈的“微互動”。

    與公安局長在微博上“面對面”，網民興趣濃厚。２日下午的“微訪談”尚未開始，網民便已經紛紛留下了自己關心的問題。正式開始後，網民提問的熱情和數量更是快速上漲，有的問：“您是怎麼看待新媒體特別是微博的呢？”有的問：“我們是國際大都市，什麼時候才能有消防直升機？”一些問題還頗為尖銳，比如“春節期間我們小區一共有８戶居民家中被盜，這樣的治安水平離我們老百姓的要求差距實在很大，怎麼才能真正做到平安上海？”……

    由於這場“微互動”在新浪微博和騰訊微博同時進行，問題數量實在太多，張學兵只能選擇一些有代表性的進行回答。訪談結束時，他表示：“今天還有很多問題沒有回答，我會轉到各個部門。”整個互動過程中，張學兵誠懇的態度、務實的精神，得到了網民認可，網民“君君回家了”認為大家提的問題很中肯，“張學兵局長的點評很到位”。

    這場“微互動”，是上海公安部門在龍年春節前後加強與網民互動、聽取網民意見、回應網民關切的集中展現。

    在此之前，上海市公安局各總隊負責人和部分區（縣）分局局長，陸續通過上海公安部門的官方微博，以“微博述職”“微博訪談”等方式盤點２０１１年的各項警務工作，並就一些熱點問題與網民進行互動交流，在虛擬空間裏拓展出警民直通聯絡的一片“新時空”。

    對於公安部門而言，開展“微互動”無疑拉近了警民之間的距離、拓寬了警民交流的形式。如此前率先開展“微博述職”的上海嘉定公安分局局長李貴榮，在述職前“未講成績先道歉”，坦言一起未破兇案令自己揪心，引來網民一片讚許；上海市公安局城市軌道和公交總隊總隊長曹聲偉面對網民對地鐵安檢工作的關注，坦言其中的不足，並表示今後將重點改進，得到了網民認可。

    不少網民在互動中提出的問題和建議，還給公安工作帶來了啟發。松江分局局長邢鐵軍“觸網”時間不長，但在“微博述職”時網民提出了地鐵站附近亂停車、鄰區交界處農貿市場管理真空等實際問題，促使他高度重視、著手解決，並呼籲市民共同努力來處理解決現實問題。