新華社廣州３月９日電（記者吳濤）記者９日從廣鐵集團獲悉，１５日起，廣鐵集團將新增開通粵湘瓊三省共５２個車站的電話訂票業務，屆時這三省的可電話訂票車站將增加到１１８個，基本實現全覆蓋。

    據廣鐵集團介紹，在今年春運期間，廣鐵集團的電話訂票線路已擴增至２萬門，可電話訂票車站也從２６個增加到６６個。為進一步方便旅客日常電話訂購火車票，廣鐵集團將從３月１５日起，在廣東、湖南和海南新增開通５２個車站，其中海南１個、廣東２７個、湖南２４個。

    得益於電話普及率高、訂票相對更為便利等原因，電話訂票日益成為乘客訂票主渠道。廣鐵集團客運處長黃欣説，從２００５年春運試行電話訂票開始，廣鐵集團的電話訂票已經實行了８年，訂票系統也從最初的５０００門電話，增加到現在的２萬門，系統的穩定性和接通率也得到了不斷提高。

    “今年春運，隨著電話訂票系統逐步趨向成熟，電話訂票被推廣到全國鐵路，其安全、快捷、不受地域限制和受眾面廣等特點，日益成為旅客首選的購票渠道。”黃欣説。

    來自廣鐵集團的統計數據顯示，２０１１和２０１２年春運，廣東地區通過電話訂出火車票佔總票額的６０％。

    據廣鐵集團介紹，廣東省和湖南省的電話訂票號碼為鐵通９５１０５１０５、聯通９６０２００８８，海南省內車站的電話訂票號碼為鐵通９５１０５１０５，旅客在廣東省、湖南省或海南省內可直接撥打訂票電話預訂本省內車站的車票，在其他地區撥打訂票電話預訂廣東、湖南省或海南省內車站的車票需加撥訂票車站所在地的區號。