11月17日，黨的十八大代表、四川仁壽縣委群眾工作部副部長、縣信訪局長吳菊芬（右一），在仁壽縣雙堡鄉殷壩村9組向村民宣傳十八大精神。吳菊芬專職從事信訪工作8年來，和同事接訪群眾數萬人次，群眾的合理訴求100%獲得圓滿解決，工作中沒有出過一次重大差錯，沒有怠慢過一名來訪群眾，被當地群眾親切為“吳滿意”。新華社發（姚永亮 攝）