1月1日，在貴州省貴陽市“12319”公共服務指揮中心大廳裏，兩名工作人員在處理信息。當日，貴陽市“12319”公共服務熱線正式運行。今後，市民若遇到水不通、氣不暢、燈不亮、路不平、衛生差、辦事難等公共服務問題，只需撥打“12319”，就可聯絡到相關責任單位和社區，獲得全天候、全方位、全追蹤、全監督的優質服務。新華社發（申時進 攝）

    1月1日，貴州省貴陽市“12319”公共服務指揮中心的工作人員在處理信息。新華社發（申時進 攝）

    1月1日，貴州省貴陽市“12319”公共服務指揮中心的工作人員在接聽市民電話。新華社發（申時進 攝）