新華社濟南１月７日電（記者 羅博）國家電網山東淄博供電公司多年來堅持開展公益行動，公司２９００余名員工參與的“善小”志願者群體踴躍向社會捐獻愛心，傳遞社會和諧正能量。１０年來，他們共結對救助失學兒童５２３名，幫扶困難群體５５００多人，向社會捐款７７０余萬元，受惠群眾達４０余萬人次。 ２０１２年１２月，淄博供電公司被中央文明辦等單位評為“全國優秀志願服務組織”。

    淄博供電公司的“善小”活動發起于２００２年，從“勿以善小而不為”引申而來的“善小”，意在鼓勵員工從小事做起，從身邊事做起，通過循序漸進、潛移默化的方式，推動“善小”成為全員的自覺意識、自願行為和良好習慣。１０年來，淄博供電公司開展“善小”活動每年確定一個主題，先後推出了“十個善待”、“善小”與服務同行、“人間真情、善小關愛”等活動載體，吸引２９００余名員工加入志願者隊伍。

    志願者將“善小”融入供電服務，注重細節關懷，先後為４５０余戶孤寡、病殘客戶建立“善小”服務檔案，針對不同客戶推出了“善小”服務法，為重要客戶建立了《終身用電跟蹤電子檔案》，成立了“彩虹工作室”不斷創新服務措施。

    “善小”活動還不斷從愛崗敬業向奉獻社會延伸。１２名志願者９年接力守護一名重病患者，２名志願者路途中急救６名車禍受害者脫離生命危險，多名志願者堅持獻血１０年總量超過自身總血量２倍，８６名志願者與山區貧困學生結成幫扶對子，３００余名志願者休息日堅持到公共場合撿拾垃圾。眾多“善小”之舉成為山東電力和淄博這座城市的一張亮麗的道德名片。

    １０年來，淄博供電公司“善小”活動吸引２０余萬市民參與，構建起公司運作、政府推動、社會參與、各方協作的公益事業發展新格局。