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上海徐匯區:“先診療後付費”試點讓醫患雙得益
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2013年02月22日 11時07分   來源:新華社

    新華社上海2月22日電(仇逸、袁潔)在上海徐匯區斜土街道社區衛生服務中心,從事財務工作的張靜早上8點多挂上號,等半小時後順利就診,花費一個多小時就做完了乳房、胰腺、腸胃B超。不到10點半,她在付費窗口一次性付清了檢查費和藥費,“以前我看病的大多數時間都耗費在為各項檢查付費排隊上。這裡先看病、最後一次性付總費用,時間就大大縮短了,人也沒那麼焦慮勞累。”

    方便、省心,是眾多上海市民對“先診療後付費”模式的直接感受。採用新模式後,病人可以省去在各科室、付費窗口之間不必要往返與多次付費等候時間,看病流程更為順暢。據斜土街道社區衛生服務中心粗略統計,平均每個前來就醫的病人都可減少2至3次排隊,節省30多分鐘。

    院長吳克明認為,對醫院而言,“先診療後付費”改革最大的好處是節約資源,原先醫院1至3樓均設有收費窗口,如今只在底樓設置收費窗口,收費人員從12人減至8人。

    自2010年9月以來,上海徐匯區13家社區衛生服務中心已經全部實行病人“先診療後付費”就醫流程。之後,這一模式逐步在徐匯區中心醫院、八院、大華醫院三家綜合性二級醫院部分科室試行。

    對於備受關注的患者欠費、逃費的問題,吳克明説:“最初推行時,欠費、逃費現象較為嚴重,每個月都有幾千元,但隨著宣傳力度加大以及配套措施改進,欠費、逃費只是個別現象。”據統計,2012年這家社區醫院全年逃費金額總共314元,只有十幾人次。

    大華醫院內分泌科2012年10月試行“先診療後付費”,試行4個月來沒有發生病人欠費、逃費情況。科主任周勇説,內分泌科的病種多為慢性病,長期需要治療,與醫院是長期的合作關係,病人大多持有上海醫保卡,所以醫患間信任程度高,不會發生有意欠費、逃費情況。

    徐匯區衛生主管部門表示,除了鼓勵病人採取預約方式就診、採取多種方式加強宣傳取得病人配合外,今後還將加強信息化建設,及時發現欠費、逃費,及時追溯等方法減少醫院損失。

 
 
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