新華社杭州２月２２日電 春節過後，記者在浙江、上海、重慶等地的招聘市場看到，企業招工呈現“冰火兩重天”。有的企業用工缺口大，以致經營受阻；有的企業不僅老員工按時返城，還介紹了老鄉一起工作。專家分析，隨著産業技術升級和員工需求的提升，企業只有改善用工環境、搭建發展平臺，才能避免“荒”時招人難。

    企業急招工 員工急跳槽

    在浙江杭州人力資源市場，經營一家小餐館的丁先生焦急地詢問應聘人員，“能不能儘快到餐館洗碗”。他告訴記者，“老員工都回老家了，不知道什麼時候返城，餐館馬上要開業了，急需幾個熟練工。”

    義烏立眾餐飲管理有限公司的營運經理告訴記者，３００多人的企業，春節後只有一半的人準備回來工作，自己也取消了回老家過年的計劃，初三就開始招人。“由於人手緊張，一共１１家店，現在估計有２家店開不起來。”

    與招工企業的焦急心態不同，一些已經返城的農民工並不急於確定工作，甚至有不少人正在“騎驢找馬”。

    安徽姑娘戴佳妮２年前來杭州，一直做電磁爐工廠計時工，銷售淡季每月只有１０００元左右的工資。“我今年才２０歲，想找一份喜歡的工作，最好是在車展中擔任模特。如果實在找不到，就再回到原來的工廠。”

    上海農民工工作聯席會議辦公室負責人趙建德等專家預計，正月十五過後，農民工大量返城，招工缺口有望逐步填平。但隨著産業技術升級和員工需求的提升，部分行業的結構性用工荒可能在未來一段時間長期存在。

    農民工找不到滿意的工作，企業一些工作強度大、技術含量高的崗位，又招不到合適的人才。重慶秋田齒輪相關負責人説，“近年來技術工的需求越來越大，每年新增用工近十萬人，很難找到適應崗位的技術工人。”

    “與其費力招人，不如悉心留人”

    記者採訪中發現，有一家從２００５年以來就沒有鬧過“用工荒”的企業——浙江義烏市雙童日用品有限公司。“春節過後，７０％的老員工會返廠，另外１５％是經老員工介紹來的老鄉，只有剩餘的１５％是通過人才市場招聘的。”義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平説。

    樓仲平介紹：“我們的招工秘訣很簡單，就是尊重農民工，讓他們分享企業的發展成果”。自２００５年以來，企業多次提高員工待遇，每年加薪１５％左右。２０１２年，所有員工月收入達到３０００元以上。與此同時，企業注重改善工作、生活條件，滿足員工的精神文化需求，“真正把員工當家人”。

    樓仲平認為，“很多中小企業喜歡把用工荒歸結為員工太浮躁，其實很多時候，是企業本身太浮躁。只看眼前利益，不重視維繫員工的感情。需要的時候招工，淡季的時候裁員，這樣哪能不出現用工荒。員工是企業的基礎，員工對工作環境滿意，企業就不會出現招工難。”

    “與其費盡力氣找人，不如悉心留人”，接受採訪的企業人士指出，在很多地區，依靠低成本勞動力獲利的生産方式，已經難以持續。要短期改善季節性用工荒，長期改變結構性用工荒，都要依靠改善企業的用工環境，為員工搭建職業晉陞空間，強化企業與員工的關聯性，形成“鎖定效應”。

    政府企業聯手打造勞動力“蓄水池”

    一些學者指出，順應新生代農民工的就業需求，政府和企業應將促進就業與人力資源開發相結合，大力加強職業培訓，全面提升勞動者職業素質和就業能力，為勞動力市場打造“蓄水池”。

    提升勞動者技能，往往能實現企業和員工的雙贏。上海市閘北區人力資源和社會保障局首席職業指導師周妤科長介紹，閘北區引入了由政府出資補助、企業實施培訓的職業培訓計劃，學員可享受每人每月６００元的補貼，企業還能按學時和學員人數得到一定的補助，提高了其培訓員工的積極性。

    從事焊工的安徽人李明利已經在上海一家國企工作多年，同事也都是合作多年的技術工人，“好多年都沒找過工作”。現在，他不僅享受到了職業培訓補貼，隨著技工等級的提高和工作年限的增長，收入水平也有了不少的提升，一家人在上海生活得很穩定。

    重慶市社科院研究員李勇説，要加快完善教育結構，鼓勵引導更多的年輕人接受有質量的職業技術教育，造就一大批實用型、技能型人才。與此同時，企業也要改變“只消費不培養”的用人方式，加強職工在職學習和培訓，建立以企業為主體、以職業技術學校為支撐的勞動力技能提升體系。（記者王政、周蕊、張桂林、徐岳）