新華社北京9月1日電(記者齊中熙)記者從中國鐵路總公司獲悉,截至8月31日,為期62天的2013年鐵路暑運落下帷幕,全國鐵路共運送旅客4.05億人次,同比增長11%。
今年暑期,學生、探親、度假和務工客流交織,全國鐵路共加開列車9016列。7月1日至8月31日,全國鐵路共運送旅客4.05億人次,同比增加4004萬人,創歷年鐵路暑運旅客發送量新高。
其中,高鐵共運送旅客9488萬人,同比增加3554萬人,增長60%。7月31日,全國鐵路發送旅客727.5萬人,創歷年暑運單日旅客發送量之最。
暑運期間,鐵路部門克服東南沿海颱風、甘肅地震、多地水害等極端天氣和災害影響,幹部職工24小時輪班值守,上道上線,加強線路橋隧檢查,作好設備養護維修,果斷處置突發災情,保證旅客生命財産和鐵路運輸安全。鐵路部門還深入開展“旅客滿意、貨主滿意”活動,加強旅客售票和乘降組織,做好旅客服務工作;實施貨運組織改革,落實簡化受理、隨到隨辦、規範收費、熱情服務的承諾,推行門到門運輸服務,實現了貨運量企穩回升。