新華社北京９月１０日電（記者姜琳、陳晨）接到省里民調電話予以“積極評價”，就能持五分鐘電話通信記錄單到當地綜治辦領取３００元“誤工補貼”——備受關注的“湖南邵陽發短信求市民‘説好話給補貼’”一事，１０日被緊急叫停。當地政府的坦誠態度和及時措施值得肯定，但小小短信折射出地方政府的複雜心態令人深思。

    按照當地綜治辦工作人員的解釋，發放補貼的目的是因為此前調查訪問成功率只有百分之六七。如果真是為提高參與度，適當激勵市民也無可厚非。但從短信的內容看，目的顯然不止於此。一位當地領導向記者坦言，有關部門“出此下策”，很大程度由於前幾次全省社會管理綜合治理民意調查中，邵陽排名比較靠後。

    好評從來就不是説出來的，更不是花錢買來的，而是實實在在做出來的。邵陽過去市容環境臟亂差、社會治安混亂等問題確實存在，但最近幾年這些方面確有很大改觀，特別是“兩搶”案件大幅下降，頗受群眾認可。既然本身有紮實的政績，就該有充分自信，要相信百姓會予以公允評價。

    近年來，民意調查被廣泛引入政績考核體系，為推動地方工作起到積極作用，但也引發了一些幹部的“焦慮”並研究“對策”。有的派發“標準答案”“回答須知”，有的派發實物現金“獎勵”，有的由村幹部“承包到戶”，更有甚者讓中小學專門放假一天，以“協助”家長應對電話調查。凡此種種，不僅使民意調查變了味、走了樣，更大大降低了政府公信力、損害政府形象。

    肩負千鈞重，民意貴如金。保障調查客觀準確，維護民意真實表達，政府的決策才有依據和基礎，工作才有落腳點。弄虛作假、變相“收買”群眾給好評，或是粉飾太平、誘導群眾説好話，無異於掩耳盜鈴，只會掩蓋深層次矛盾和問題，埋下更大隱患。群眾有意見、有異議很正常，説明群眾有期待、有要求，若群眾對政府調查徹底失去信任，甚至連聲音都懶得發，那才真正可怕。

    民意調查就是一扇展示政府作風的“窗口”。眼下正在開展的群眾路線教育實踐活動，重要內容之一就是打開門來傾聽群眾聲音，聽取群眾意見。一些地方應借此機會深刻反思，在各種民意調查中是否真正尊重群眾，民意表達是否受到了權力的干擾。