“可以不開證明的不要讓群眾開證明，可以一趟解決問題的不要讓群眾跑兩趟，可以不回原籍辦理手續的不要讓群眾來回往返。”日前，針對群眾反映強烈的辦戶口難、辦證難問題，公安部承諾，要通過簡化辦事程序、完善辦事流程、暢通投訴渠道、嚴格責任紀律等措施，切實提高服務水平，方便群眾辦事。

    反“四風”，改什麼？教育實踐活動進入整改落實、建章立制環節，公安部黨委堅持把整改問題與制度建設、機制創新以及職能轉變結合起來，實打實，硬碰硬，對查擺出來的問題，立行立改。

    對公安機關來説，落實整改的效果好不好，主要看是否有效解決了群眾反映的突出的社會治安問題。為此，公安部堅持民意主導警務，不斷創新工作機制，努力實現更快地破大案、更多地破小案、更準地辦好案、更好地控發案。

    網絡信息安全涉及每個人的切身利益。開展教育實踐活動以來，公安部在全國範圍內組織開展了集中打擊整治網絡違法犯罪專項行動，偵破各類涉及網絡的違法犯罪案件3.4萬餘起，查處非法組織887個。

    深入開展“打假行動”，嚴厲打擊假食品、假農資、假日化、假機電等犯罪活動。開展“肅毒害、創平安”禁毒百日攻堅會戰、打擊電信詐騙、打擊拐賣婦女兒童、打擊傳銷、打擊虛假發票、打擊侵害公民個人信息……抓鐵有痕，踏石留印，全國公安機關痛改作風頑疾，下大氣力開展了一批專項行動，切實維護了群眾的生命財産安全。

    針對近期發生的幾起嚴重傷害群眾感情、損害公安隊伍形象的惡性案件，公安部及時出臺“三項紀律”——公安民警決不允許面對群眾危難不勇為、決不允許酗酒滋事、決不允許進夜總會娛樂，以更高的要求、更嚴的紀律，嚴格規範公安民警的行為。

    記者了解到，為進一步拓寬群眾舉報投訴的渠道，全國公安民警違紀違法12389專用舉報電話及互聯網舉報平臺將於近期開通運行。

    什麼問題突出就著重解決什麼問題，什麼問題緊迫就抓緊解決什麼問題。今年以來，公安部會議費、出國經費、公務用車購置及運行費同比下降80.9％、57.4％、6.4％，會議、發文數量同比下降54％、34％。（記者 張洋）