新華社北京12月28日電(記者 高敬、江國成)記者28日從國家發展和改革委員會獲悉,12358全國價格舉報管理系統2014年將實現國家、省、市、縣四級聯網,進一步提升價格監管的信息化水平。
12358舉報系統重點圍繞“價格舉報接收”和“價格舉報辦理”兩項業務開展信息化建設,完成全國統一的價格舉報呼叫中心繫統、網上價格舉報系統、移動終端價格舉報系統和網上價格舉報業務處理平臺等建設項目。
消費者可以撥打12358電話等渠道對價格違法行為進行舉報,信息將進入全國統一的舉報信息庫,提起價格投訴。價格主管部門將對價格舉報實行編碼管理,舉報人可以憑編碼通過電話、互聯網、移動終端等方式公開查詢舉報辦理進度和辦理結果。
據國家發展改革委價格監督檢查與反壟斷局局長許昆林介紹,實現四級聯網後,上級價格主管部門就可以有效督辦、核查下級單位的價格舉報辦理情況,實現價格系統內部的信息化監管,確保消費者合法的價格訴求得到落實。同時,也會幫助價格部門及時掌握物價方面突發事件的有關情況。