新華社上海１月７日電（記者周蕊）“太好了，買到了！”距離３時的春運鐵路臨客售票時間僅僅過去１分鐘，來滬打工的陜西小夥兒暢磊為這麼快捷地買到票而倍感驚喜。在松江區總工會的幫助下，他成功地“刷”到了１月２３日晚上Ｚ９２次從上海到西安的客票。

    儘管暢磊只買到了無座票，這意味著他要站１４個半小時才能到家，但首次“觸網”就成功買到火車票的經歷還是讓他欣喜不已。暢磊説他過去沒有網上買過票，有畏難心理，“寧可打幾個小時電話排半天隊也不敢上網買。”他説，“現在接受了培訓，發現其實挺簡單的，回程票我打算還上網買。”

    坐在暢磊隔壁的馬永強是來“練手”的。他打算購買１月２８日上海南到張家口南的Ｔ２８２次，“這班車的票特別難買，前兩年我都是和三個工友一起去火車站輪著排隊才買到的。今天先來參加培訓，剛整明白網上購票是怎麼回事，開售那天不至於懵了。”

    暢磊是上海松江區總工會農民工網絡購買火車票專項培訓的“首屆畢業生”。在活動現場，志願者們從用戶註冊、選擇車次和座位偏好、進入刷票到最後的網絡支付，手把手地指導參加培訓的農民工，幫助他們更準確、更及時地買到票。

    松江區總工會黨組書記、副主席陳軍康告訴記者，松江區共有５０多萬名外來務工人員，春運買票難是他們普遍反映的問題。不少外來務工人員想嘗試網上購票，但技術和設備卻成了兩道難以邁過的門檻，區總工會通過與東方社區信息苑合作，將春運網絡購票培訓作為一項服務外來務工人員的項目，計劃今年培訓５０００名外來務工人員，讓網絡購票時代的農民工不再“輸在起跑線”上。