新華社三亞1月15日電(記者 鄭瑋娜)攜程旅遊日前對全國60個城市旅遊預訂的最新統計顯示,三亞位居今年春節旅遊熱門境內目的地城市之首。為做好春節黃金周旅遊服務,三亞啟動了迎新春綜合環境整治行動,進一步規範旅遊市場。
三亞攜程旅行社有限公司總經理張楊介紹,攜程“2014年中國旅遊者意願調查報告”顯示,2014年國民旅遊意願強烈,超過99%的被調查者將進行旅遊消費。三亞、廈門和廣州領跑2014年春節旅遊熱門境內目的地城市。
記者從多家旅行社、機場和酒店了解到,目前,三亞部分住宿預訂已達八成,全市五星級酒店平均預定在六成左右;春節期間以及春節前後,北京、上海等地來三亞的機票一票難求,往返機票預定較困難。此外,從目前預訂看,以家庭出遊為主的散客超過團隊遊,這也使得三亞春節期間的汽車租賃業務愈發火爆。
三亞近日啟動迎新春綜合環境整治行動,高調整改旺季旅遊接待中突出的7大類60項問題,強化旅遊監管和行業自律。為規範三亞旅遊市場價格行為,保護消費者合法權益,三亞市物價局加強對三亞市旅遊購物場所經營企業的價格監管,對於經營者價格違法的行為最高將處50萬元罰款。
與此同時,三亞市40多家旅遊經營商店與三亞市物價、工商、質監、旅遊等有關部門簽訂了《三亞市旅遊購物場所服務承諾書》。三亞市還專門制定了《三亞市誠信旅遊服務巡訪工作方案》。巡訪工作組將主要走訪景區景點,了解“黑車”“黑社”送客返傭的情況;重點摸查家庭旅館等新住宿業態企業;了解“黑出租車”非法候車載客情況;走訪旅行社,落實價格備案制度,“零負團費”和使用“黑車”“黑導”以及非法一日遊等情況;調查海鮮排檔欺客宰客,潛水公司高額回扣等情況。