新華社北京1月23日電(記者 齊中熙)記者從鐵路部門獲悉,1月22日全國鐵路客流依然高位運行,連續第6天日發送旅客超過600萬人次,其中南寧鐵路局客流同比增長超過20%。
1月22日全國鐵路發售車票680.9萬張,其中互聯網發售車票358.3萬張,佔當日總售票量的52.6%;全國鐵路共開行旅客列車4963列,其中開行臨客624列;發送旅客623.2萬人次,其中北京鐵路局發送旅客70.7萬人次,上海鐵路局發送旅客124.4萬人次,廣鐵集團發送旅客104.1萬人次。
1月23日預計全國鐵路發送旅客630萬人次,加開臨客620列。
春運期間,為方便老、弱、病、殘、孕等重點旅客出行,鐵路部門建立了以12306客服中心為核心、鏈結較大車站的重點旅客服務網絡,對重點旅客提供導乘、諮詢、幫扶等服務,從購票、進站、候車、檢票,到乘車、下車、出站等環節,提供全過程服務,盡最大努力滿足有服務需求的重點旅客。
北京站素萍服務組、北京南站潤秋服務組、北京西站036愛心候車室、長沙站陳小勇服務隊、廣州站038親情服務台、深圳站迎春花服務台等車站工作人員24小時為重點旅客提供全過程服務。同時,鐵路部門招募組織了2.2萬名社會志願者,在站、車開展導購、導乘、諮詢、秩序維護、重點幫扶等志願服務工作。
鐵路部門提示,1月23日開始發售2月11日圖定列車車票,請旅客做好出行安排,及時購買車票。客流高峰期間,請旅客保管好自己的隨身攜帶物品,避免損失。