春運節後第一波返程高峰客流已到,廣鐵預計2月4日發送旅客94萬人。廣鐵集團從2月4日起在京廣、廣深港、廣珠城際加開夜間“接駁高鐵”,首次實現3條高鐵在珠三角地區的夜間“無縫換乘接駁”服務。
據廣鐵集團新聞發言人黃欣介紹,節後珠三角地區的到達客流分佈在廣州、深圳、東莞、中山、珠海等多個珠三角城市。目前珠三角地區有京廣、廣深港、廣珠城際等3條高鐵在廣州南站交會,春運開行夜間高鐵期間,目的地是深圳、東莞、中山、珠海等城市的旅客在乘坐京廣高鐵到達廣州南站後,如何前往下一個目的地就會成為這一部分旅客所關心的問題。今年節後廣鐵夜間“接駁高鐵”的推出,正是回應了旅客夜間換乘的需求,這也是珠三角地區首次在夜間開通多條高鐵相互接駁的服務。
廣州南站站長助理劉慧介紹,持有京廣高鐵、廣深港高鐵或廣珠城際鐵路聯程車票的旅客,在到達廣州南站後無需出站,只需按照站臺上標有的“中轉換乘”揭示指引,通過站台北側進站樓梯專用通道,就能反向進入三層候車室,無需再重新進站安檢,整個換乘過程不超過15分鐘。
黃欣介紹説,廣鐵還“量身定制”地採取了拓展售票時間和取票空間、降低團體訂票門檻、提升組織和服務水平等一攬子措施應對春運期間的客流高峰。(李剛 呂明軍 侯琳良 曾勇)