全國信訪局長電視電話會議在京召開
馬凱出席並講話

    1月17日，全國信訪局長電視電話會議在北京召開。國務委員兼國務院秘書長馬凱出席會議並講話。新華社記者丁林攝

    全國信訪局長電視電話會議17日在北京召開。國務委員兼國務院秘書長馬凱出席會議並講話。他強調，要認真貫徹落實中央關於信訪工作的決策部署，懷著對人民群眾的深厚感情做好信訪工作，深入開展領導幹部接訪下訪活動，千方百計解決群眾反映的實際問題，進一步規範信訪秩序，為黨的十八大勝利召開營造和諧穩定的社會環境。

    馬凱指出，剛剛過去的2011年，各地區各有關部門按照中央要求，紮實推進領導幹部接訪，集中開展信訪積案化解，加大從政策層面推動解決信訪突出問題的工作力度，不斷創新信訪工作體制機制和方式方法，全國信訪形勢保持了繼續好轉的良好態勢，密切了黨同人民群眾的血肉聯絡，有力地服務了中心、支持了大局。

    馬凱強調，各地區各有關部門要進一步增強責任感和使命感，加強組織領導，創新工作方法，強化工作保障，全力以赴做好今年的信訪工作。一是繼續深入開展領導幹部接訪下訪活動，方便群眾就地就近信訪，務求使一些久拖未決的疑難複雜信訪問題得到有效化解，切實把問題解決在基層。二是採取有力措施，最大限度地化解信訪積案，做到訴求合理合法的解決到位，訴求不合理不合法的解釋疏導到位，生活困難的幫扶救助到位。三是繼續加大中央已出臺政策措施貫徹落實力度，積極主動研究完善政策，加強政策宣傳解釋工作，大力推動群體性利益訴求矛盾的解決。四是進一步加大依法規範信訪秩序的力度，要確保信訪渠道暢通，做到依法文明接待來訪群眾，同時教育信訪群眾依法理性反映訴求，對違法者要依法處理，維護正常的信訪秩序和良好的社會秩序。五是建立健全重大工程項目和重要決策事項社會穩定風險評估機制，切實提高依法、科學、民主決策水平，從源頭上預防和減少信訪突出問題。

    國務院副秘書長、國家信訪局局長王學軍做了工作報告。中央和國家機關有關部門負責同志，各省（區、市）和新疆生産建設兵團，各地（市）、縣（區、市）分管信訪工作的負責同志、信訪局（辦）局長（主任）參加了會議。

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全國信訪局長電視電話會議召開 馬凱出席並講話

    1月17日，全國信訪局長電視電話會議在北京召開，國務委員兼國務院秘書長馬凱出席會議並講話。新華社記者 丁林 攝

    新華社北京１月１７日電（記者趙超）全國信訪局長電視電話會議１７日在北京召開，國務委員兼國務院秘書長馬凱出席會議並講話。他強調，各級信訪部門要深入貫徹落實中央關於信訪工作的決策部署，堅持以人為本、執政為民，緊緊圍繞深入開展領導幹部接訪、集中化解信訪積案、大力推進體制機制創新等工作重點，進一步做好信訪工作，解決好群眾反映突出的問題，維護好群眾的合法權益。

    馬凱指出，近幾年來，各級黨委政府按照中央要求，不斷拓寬民意訴求表達渠道，依法規範信訪秩序；鍥而不捨地推動“事要解決”，有效維護群眾的合法權益；全面加強源頭預防，重心下移、關口前移，夯實基層基礎；積極探索創新體制機制，推動提高信訪工作的制度化、規範化、法制化水平；深入推動責任落實，形成了齊抓共管、協調聯動的信訪工作大格局。２０１０年，各級信訪部門堅持運用、發展這些好經驗，積極推進用群眾工作統攬信訪工作的好做法，實現了全國信訪形勢的持續好轉。 >>>詳細閱讀

馬凱在京會見基層信訪局長培訓班全體學員並講話

    6月16日，國務委員兼國務院秘書長馬凱在北京會見全國市級和重點縣級信訪局長培訓班全體學員並講話。馬凱強調，信訪工作是黨和政府聯絡群眾的重要方式，也是黨和政府了解群眾意願和訴求的重要窗口。信訪戰線的同志們要進一步強化做好信訪工作的政治責任，下移工作重心，在切實維護群眾合法權益、及時反映社情民意、著力促進社會和諧方面更好地發揮作用。

    馬凱首先向基層信訪幹部表示親切慰問。他指出，廣大基層信訪幹部長期在一線工作，為黨分憂、為民解難，默默奉獻、十分辛苦，為維護社會和諧穩定付出了艱苦努力。他希望信訪幹部把信訪工作當作黨和人民的事業來幹，發揚奮力拼搏、苦幹實幹的優良作風，遵循“熱情、依法、負責、奉獻”的要求，進一步提升做好新時期信訪工作的水平。 >>>詳細閱讀