金融監管總局：關於防範新型電信網絡詐騙的風險提示

近年來，隨著網絡技術的發展，詐騙手段快速翻新，迷惑性不斷增強，嚴重侵害公眾財産安全與合法權益。為此，國家金融監督管理總局金融消費者權益保護局發佈防範新型電信網絡詐騙風險提示，提醒廣大群眾警惕花樣翻新的騙局，增強風險防範意識和識別能力，守護好自己的錢袋子。

新型電信網絡詐騙主要有以下幾類：

一、“共享屏幕”類詐騙。不法分子以“提升信用卡額度”“取消名下不實貸款”“登出保險服務”“航班延誤退費”“贈送禮品”等為藉口，向個人發送短信或撥打電話，誘導消費者下載指定的聊天軟體、網絡視頻會議軟體，並讓個人開啟軟體的“共享屏幕”功能，以便不法分子“實時監控”消費者手機、電腦屏幕，“指導”消費者進行銀行卡綁定、密碼修改等操作，同步獲取個人銀行賬戶、密碼、驗證碼等重要信息，從而盜取銀行卡資金。

二、“AI換臉擬聲”類詐騙。不法分子以“網店客服”“營銷推廣”“招聘兼職”“婚戀交友”等為藉口，通過微信、電話等方式聯絡消費者，採集發音、語句或面部信息。利用“換臉”“擬聲”等技術合成消費者虛假音頻、視頻或圖像，模擬他人聲音或形象騙取信任，以借錢、投資、緊急救助等藉口誘導其親友轉賬匯款，或提供銀行賬戶密碼等敏感信息，隨後立即轉移資金。此外，不法分子還可能對明星、專家、執法人員等音視頻進行人工合成，假借其身份傳播虛假消息，從而實現詐騙目的。

三、虛假網絡投資理財類詐騙。不法分子假借債券投資、股票投資、貴金屬投資、期貨投資等概念，在網絡平臺發佈消息宣稱“穩賺不賠”，吸引群眾關注。並將個人拉入“投資”群聊，然後冒充投資導師、理財專家，以“專家內幕”虛假消息誘導投資，或通過婚戀交友平臺與個人確定婚戀關係，再以有“內部消息”“特殊資源”等誘騙個人參與投資，引導個人在偽造或倣冒的投資平臺進行投資，並以小額投資返利作為誘餌，不斷引導個人加大資金投入，隨後迅速轉移資金。

四、網絡遊戲産品虛假交易類詐騙。不法分子在網絡遊戲或社交平台中發佈虛假的遊戲賬號、裝備、點卡買賣信息，以“低價出售”“高價收購”為噱頭，吸引遊戲玩家關注。對想低價購買遊戲産品的玩家，不法分子誘導其繞過正規遊戲交易平臺與其進行線下交易，當玩家支付錢款後，不法分子便消失無蹤；對想高價出售遊戲産品的玩家，不法分子誘騙其登錄虛假交易網站進行交易，並以各種理由要求玩家先繳納保證金、手續費等費用才可“提現”，並不斷要求玩家充值更多金額，隨後迅速轉移資金。

詐騙形式不斷演變翻新，偽裝性越來越強，群眾稍有不慎便遭受經濟損失。為保護廣大群眾合法權益，強化反詐意識、提升反詐能力，國家金融監督管理總局金融消費者權益保護局提示廣大群眾：

一、不盲目不輕信，不貪小利防騙局。樹立科學理性的投資理財觀念，提高風險防範意識和信息甄別能力，對退還費用、禮品贈送、保本高息、高價收購等“天上掉餡餅”的説辭保持警惕，避免貪圖小便宜，遭受大損失。避免盲目跟風或投機心理，不輕信來路不明“小道消息”，不輕信“穩賺不賠”或“保本高收益”等説辭。在選擇理財産品時，應選擇正規金融機構並仔細閱讀合同條款，充分評估自身的風險承受能力，選擇符合自身需求的産品，提升識騙防騙能力，謹防財産遭受損失。

二、拒絕“共享屏幕”，保護信息防洩露。增強個人信息保護意識，妥善保管身份證號、銀行卡號、賬戶密碼、驗證碼、個人生物識別等信息。不隨意點擊不明鏈結，不隨意下載陌生軟體、註冊陌生平臺或添加陌生好友，對個人社交賬戶的安全狀況保持警惕，拒絕陌生人“共享屏幕”要求，避免無關人員操縱本人手機、電腦等電子設備，避免因個人信息洩露造成經濟損失。同時，應加強對個人信息的保護措施，定期檢查賬戶安全設置，及時發現並處理異常情況。

三、轉賬匯款嚴把關，謹慎操作護財産。涉及轉賬、匯款操作時要提高警惕，防範資金被騙風險。在接到涉及要求轉賬匯款的電話、短信或網絡信息時，及時通過官方機構核實信息的真實性，不輕信陌生人的轉賬要求或誘導信息，不貿然向陌生人提供的賬號轉賬匯款，不隨意向無關賬戶轉賬打款。在轉賬匯款前，務必認真核對對方身份和信息，確保資金是轉給真正可信任的人員或機構。

四、正規渠道保權益，遭遇詐騙速報警。群眾如遇經濟糾紛，應依法通過正規渠道進行維權，可通過第三方調解組織進行調解、向司法機關提起訴訟。如發現自己陷入詐騙陷阱導致資金受損，或發現涉嫌違法犯罪線索，應保存好聊天記錄、通話錄音、交易截屏等有關證據，及時向公安機關反映。同時，不可輕信網絡上自稱“網警”“黑客”等組織或人員，避免再次受騙。