市場監管總局發佈汽車召回用戶指南

3·15國際消費者權益日來臨之際，為了讓廣大消費者了解汽車召回知識，配合生産者儘快實施召回，消除車輛安全隱患，更好地保護消費者合法權益，市場監管總局發佈汽車召回用戶指南。

該指南基於消費者視角，向社會公眾提供全方位汽車召回指引。主要包括消費者關心的汽車召回基本知識、如何進行車輛缺陷線索報告、如何進行車輛召回範圍查詢、如何配合生産者實施召回維修和常見召回維權等內容。消費者可以通過登錄市場監管總局召回中心網站、關注微信公眾號（SAMRDPRC）進行在線瀏覽或下載查閱。

市場監管總局將堅決築牢安全底線，著力健全召回管理機制，夯實技術支撐能力，更好地保護消費者人身財産安全，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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汽車召回用戶指南.pdf

3·15國際消費者權益日來臨之際，為了讓廣大消費者了解汽車召回知識，配合生産者儘快實施召回，消除車輛安全隱患，更好地保護消費者合法權益，市場監管總局發佈汽車召回用戶指南。

該指南基於消費者視角，向社會公眾提供全方位汽車召回指引。主要包括消費者關心的汽車召回基本知識、如何進行車輛缺陷線索報告、如何進行車輛召回範圍查詢、如何配合生産者實施召回維修和常見召回維權等內容。消費者可以通過登錄市場監管總局召回中心網站、關注微信公眾號（SAMRDPRC）進行在線瀏覽或下載查閱。

市場監管總局將堅決築牢安全底線，著力健全召回管理機制，夯實技術支撐能力，更好地保護消費者人身財産安全，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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