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人民銀行要求商業銀行須嚴格保密客戶身份和賬戶信息
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2007年07月26日   來源:中央政府門戶網站

    7月26日14時30分,在人民銀行總行電視電話會議室,人民銀行和公安部聯網核查公民身份信息系統建成運行,央行副行長蘇寧出席並講話。

    [中國證券報記者]請問蘇行長,您剛才提到在查詢時如果出現不一致需要拿戶口本來核實,大家都反映銀行排隊時間長的問題,聯網核查會不會加劇銀行排隊時間長的問題?您剛才説到銀行機構應該對查詢居民身份信息進行保密,央行會採取什麼具體措施來防止這些重要信息外泄?

    [蘇寧]目前聯網核查的速度很快,到偏遠地區看,一秒鐘就能反饋信息,所以聯網核查幾乎是不佔時間的。可能會增加時間的就是出現核查出現不一致,也就是那個人認為身份證是真的,是你們的信息有誤。我們現在採取的原則就是區分單位客戶和個人客戶,對單位客戶要求比較嚴格,如果説單位客戶的身份證件最後核查結果不一致,我們要求再進一步核查,然後再辦業務。但是個人客戶,原則上是即使核查不一致,也可以先辦業務。但是這裡有一些區別,比如可能馬上對銀行造成巨大風險的,銀行可以要求客戶再出示其他證件,有些不會馬上造成巨大風險的,比如我要開戶,在銀行存5萬塊錢,那就存吧,反正錢存在銀行裏,但是還是要核查你。比如挂失,我就給你挂,但是要想動這個錢,我們還是要查清楚。像這些情況,在聯網核查之前,支付司一直在做這個工作,反復研究方案,目的就是不要因為聯網核查給老百姓造成不便,同時要把聯網核查推廣開來。按照這樣一個部署,到現在已經查了3200多萬筆,基本上還是比較順利的,我們也要求各地人民銀行了解各地的信息,有沒有造成排隊時間特別長或者有一些糾紛,到目前為止還沒有接到這樣的報告。所以我們還是精心設計方案,力爭做到既方便老百姓,又核查身份證,這也是貫徹和諧社會的要求。

    [李超]我補充一點,並不是所有的銀行業務都需要核查身份證。

    [蘇寧]至於保密的問題,從人民銀行的系統來説,所有的核查都在系統中有記錄,不能説沒事在那兒查一個什麼東西,所有核查都有記錄。對於任何一個銀行業務人員來説,我們都有規定,你有為客戶保密的責任,不光是身份信息保密,客戶的賬戶信息也得保密,這是起碼的規定,我們要求各個商業銀行都要嚴格執行。