新聞辦于2012年9月13日（星期四）上午10時在國務院新聞辦新聞發佈廳舉行新聞發佈會，請商務部副部長姜增偉介紹流通産業發展和保障市場供應情況，並回答記者提問。

    姜增偉: 應該説，改革開放以來，我們在社會誠信體系的建設中下了功夫，取得了成績。但是存在的問題都集中反映在商務誠信上。正如大家所知道的，中華民族的傳統美德，商務誠信是核心之一。但是，這方面問題的出現確實值得我們深思，主要是産品假冒偽劣、消費欺詐，甚至包括惡意拖欠貨款、虛假促銷以及零供關係所産生的不正當獲利，這些問題我認為不僅影響了社會秩序，擾亂了市場秩序，而且敗壞了中華民族的傳統美德，必須下決心解決。

    既然我們講誠信是商業發展的基石，應該説誠信也是企業的立身之本。所以我覺得，一定要遵循誠信為本、公道守規、貨真價實、服務優質的理念，企業才能發展，消費者才能得到實惠，社會才能夠和諧。當前我們重點開展打擊侵權和假冒偽劣，簡單介紹一下。

    第一，專項打擊，堅決不能手軟，露頭就打。

    第二，凡是在我們的商品經營行為中出現欺詐消費者、喪失商業誠信底線的活動，我們作為商務工作一個重點，正在研究對於長期缺信失信的經營企業，建立黑名單制度。與此同時，開展商務誠信建設工作，主要是樹立誠信意識，誠信意識體現在哪呢？首先商品要貨真價實，二是服務要春風如面、賓至如歸，三要有百年老店品牌意識。所以，更多的競爭應該體現在服務和營銷方式上，絕對不是一種價格上的競爭，甚至是欺詐價格的競爭。

    第三，開展專項治理和專項教育。9月份，我們在十個城市開展商務誠信專項試點教育，包括京津滬豫，所有商家店舖都要堅持誠信的理念來開展經營活動。對於商業領域裏存在的道德缺失、食品衛生安全、知識産權等問題，必須要進行全面的制止和清理。在這方面，我想借這個機會，請我們的新聞媒體進行監督。