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[主持人 胡凱紅]女士們、先生們，上午好，歡迎大家出席國務院新聞辦的新聞發佈會。黨的十八屆三中全會提出支持和發展志願服務組織，今天我們請來了團中央書記處書記汪鴻雁女士，請她向大家介紹中國青年志願者行動的有關情況，並回答大家的提問。出席今天發佈會的還有團中央青年志願者工作部部長郭美薦先生。現在我們先請汪書記介紹情況。　[2013-12-02 10:04:10]
[團中央書記處書記 汪鴻雁]女士們、先生們，新聞界的各位朋友，上午好。首先要感謝大家對於中國青年志願者事業的關愛與支持。　[2013-12-02 10:14:28]
[汪鴻雁]今天新聞發佈會主要介紹中國青年志願者行動實施20年來的有關情況、中國青年志願者行動發展規劃（2014-2018）和新修訂的《中國註冊志願者管理辦法》。中國青年志願者行動是在黨中央、國務院親切關懷下不斷發展壯大的。近年來，在中央文明委的領導下，在社會各界廣泛關注和大力支持下，中國青年志願者行動取得了明顯成效，是中國志願服務事業的重要組成部分。志願服務是現代社會文明進步的重要標誌，青年是當代中國志願服務事業的重要力量。1993年，為順應改革開放和建立社會主義市場經濟體制的新形勢，共青團中央在全國範圍發起實施中國青年志願者行動。20年來，從“學雷鋒”活動到汶川抗震救災，從北京奧運會到廣州亞運，從廣袤的西部到遙遠的非洲，從社區到農村，志願服務精神始終在高揚。青年志願者成為當代中國青年人中最富有朝氣和活力的群體。特別是2008年以來，對於那些用稚嫩的肩膀和果敢的行動表達自己的青年志願者來説，他們用平凡的奉獻承載了80後、90後青年的光榮與夢想，正是他們，幾乎改變了整個社會對青年一代的看法。“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志願者精神已經成為當代青年喜愛和接受的精神時尚，青年志願者行動已經成為動員青年參與經濟社會建設的重要載體，成為當代青年運動的一個光輝典範。青年一代通過志願服務對於整個經濟社會發展所引起的變革，已經擴展到社會多個領域和各個年齡的人群，青年一代開創的這一事業還將更加波瀾壯闊。　[2013-12-02 10:25:30]
[汪鴻雁]20年來，中國青年志願者行動主要經歷了發起實施、發展建設、深化推進和優化提升四個發展階段，志願者隊伍不斷壯大，服務領域不斷拓展，青年志願者精神廣泛傳播，組織體系和服務平臺不斷健全，工作機制逐步完善。截至2013年11月底，全國所有的省區市和市地州盟、2763個縣市區旗，以及2000多所高校建立了青年志願者協會，並建立了13萬個志願服務陣地，形成了比較完善的組織體系；經過規範註冊的青年志願者達4043萬。據不完全統計，註冊志願者在過去一年，向社會提供了6.9億小時的志願服務。　[2013-12-02 10:25:52]
[汪鴻雁]今後幾年，是全面建成小康社會的攻堅階段和實現中華民族偉大復興中國夢的關鍵時期。黨的十八大和十八屆三中全會對志願服務事業做出明確部署，為中國青年志願者行動發展提供了新的機遇。近期，共青團中央、中國青年志願者協會制定了《中國青年志願者行動發展規劃（2014-2018）》，修訂了《中國註冊志願者管理辦法》，我們的目標是更好地服務青年成長、滿足社會需求、引領文明風尚，同時創造更多的條件，開拓更廣闊的空間，讓青年人有更多的機會在全面深化改革的新時期施展才華，書寫青春，為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻力量。 謝謝。下面我和我的同事一起來回答大家的提問。　[2013-12-02 10:26:06]
[主持人 胡凱紅]現在開始提問，請提前通報一下你所在的新聞機構。　[2013-12-02 10:28:32]
[中央電視臺記者]中國青年志願者已經走過了二十年的歷程，請問在這方面取得的經驗是什麼？另外，還存在哪些不足和問題？謝謝。　[2013-12-02 10:29:39]
[汪鴻雁]非常感謝你的提問，我分兩個方面回答你的問題。首先是二十年來的主要經驗。我們有這樣的共識，二十年的實踐，主要有三個方面的經驗：第一，堅持圍繞中心、服務大局，是保持青年志願者行動蓬勃發展的根本前提。團中央始終把青年志願者行動擺在經濟社會發展的全局中進行謀劃和推進，我們選取服務的原則是黨政關心、社會關注，青年樂於參加，而我們有實施條件。在這樣的領域中謀求作為，為黨政分憂，為群眾解難，在推進社會建設和倡導文明新風方面發揮積極的作用。　[2013-12-02 10:30:11]
[汪鴻雁]第二，堅持實踐育人、思想引領，是保持青年志願者行動蓬勃發展的重要導向。在這個行動當中，我們堅持這樣一個原則，作貢獻、受鍛鍊、長才幹，主要是針對在實踐當中培養年輕人，引導青年在服務和奉獻中向實踐學習、向人民群眾學習，促進青年一代的健康成長。　[2013-12-02 10:29:50]
[汪鴻雁]第三，發揮共青團組織優勢，是保持青年志願者行動蓬勃發展的基本保障。志願者事業整個體系的發展，依託了比較健全的共青團組織體系，依靠了廣大基層團幹部的高度責任感和事業心，並且廣大團員青年的廣泛參與，為志願者行動的發展壯大提供了堅強的組織保證和人才保證。這是我們二十年來最主要的三條經驗。　[2013-12-02 10:30:12]
[汪鴻雁]如果説存在哪些不足，我們覺得可以用一句話來進行總結，就是服務能力不足。這個服務能力的不足表現在這樣兩個方面：首先，我們無法滿足社會需求，既不能在總量上滿足群眾和社會對我們提出的服務需求，同時我們現在還出現了一個專業化程度不夠，對一些個性化和多樣化的服務需求也無法提供足夠的服務。　[2013-12-02 10:32:39]
[汪鴻雁]服務能力不足表現的第二個方面，面對青年的志願熱情，我們也無法提供充足的工作項目，造成這個服務能力不足的原因，我們做了一個總結和分析，有以下幾個方面：第一，關於我們的組織體系，儘管我們建立了非常完整的組織體系，但是仍然是以學校、機關、企事業單位等傳統的共青團比較強大的領域的團員青年為主體的，對大量體制外的青年群體還是難以實現有效的覆蓋，有，但是不多。第二，我們信息化水平相對來説比較低，缺乏統一的標準，也沒有全國性的信息平臺，無法適應在網絡時代對青年志願者的動員、組織，開展活動的需要。第三，法制建設也相對比較滯後。第四，專業率低，骨幹力量不足，培訓能力有限。我們對骨幹力量培訓還遠遠跟不上需求的發展。第五，工作項目相對比較少，比較單一，對青年的吸引力也不是特別夠，一個工作項目的培養往往要經過兩到三年的時間，這種項目的積累需要一個長期的過程，相對來説還是少了。第六，資源動員能力有限，制約了志願服務的發展。我們發展到今天有一個切身的感受，資源動員能力確實非常重要。有些項目群眾是非常需要的，青年也非常積極地參與，而且我們在這個項目運作上也已經探索了非常成熟的機制，但是受到資源的限制。　[2013-12-02 10:41:15]
[汪鴻雁]我在這個地方要舉個例子，比如我們的海外項目，亞非拉發展中國家的群眾需求是比較大的，青年報名的踴躍性也很高，向非洲派遣志願者的時候，需要三百志願者，有六千人報名，都是專業骨幹，熱情也很高。我們在海外幹部的工作機制、遠程的管理、招募培訓，這些東西都非常成熟了，但是由於我們所動員的資源有限，我們這個項目一直保持著較小的規模，因為海外志願服務的成本相對比較高。要有個觀念，儘管志願者是無償的，但是志願服務還是有成本的，尤其是海外項目的成本更高，我們這個項目由20個團省委在替我們分擔人員招募和部分經費，這20個團省委每年在裏面補貼進去的培訓、招募各種費用是五十萬到一百萬。現在有能力每年都派海外志願者的不超過八個省，有的省幹一年，第二年找不到錢了，就做不下來了。所以我們遇到了很好的項目，但是由於我們資源動員能力的有限，不能實施大範圍的擴展。　[2013-12-02 10:42:20]
[中國國際廣播電臺記者]請問，我們都知道中國青年志願者行動服務領域非常廣泛，能不能介紹一下共青團組織推動了哪些志願者服務項目來吸引更多的青年加入其中？謝謝。　[2013-12-02 10:42:02]
[汪鴻雁]青年志願者行動是“學雷鋒”活動的延續和發展。經過二十年的逐步發展，經過了幾個階段，項目建設相對來説比以前更加完備。目前我們主要有十個方面的項目領域，一是社區服務，二是扶貧濟困，三是助老助殘，四是西部開發，五是大型活動，包括我們的賽會。六是環境保護，七是搶險救災，八是社會管理，九是文化建設，十是海外服務。我們目前主要的服務項目集中在這十個領域。　[2013-12-02 10:44:15]
[汪鴻雁]今後幾年，怎麼才能確立我們的重點項目來吸引更多青年的參與，我們有幾個想法，重點項目和工作方向是這樣的。確立項目的原則，我們定了這樣四句話，黨政高度關注，社會普遍需求，具有實施條件，青年樂於參與，我們選取哪些項目，是按這四條確定下來的。 在拓展服務領域當中，我們全國層面的重點項目主要是這樣幾個，一是進一步鞏固深化共青團關愛農民工子女志願服務行動，專門針對農民工子女，分為留守兒童和隨遷子女這兩大群體的關愛行動。二是西部計劃，包括大學生志願服務西部計劃和研究生的支教團，這樣兩部分構成。三是海外服務計劃，目前向一些亞非拉發展中國家派遣的海外志願者。四是大型活動志願服務。五是應急救援志願服務活動，目前，我們以它們為重點，通過提高服務水平，提升實施水平，擴大品牌的影響，發揮在青年志願者事業當中的示範帶動作用。　[2013-12-02 10:55:51]
[汪鴻雁]和有關部門的合作，我們還想適時啟動，至少在近年內會啟動，就是關愛殘疾人的志願服務項目，我們下一步想確定的重點就是關愛殘疾人。 同時，我們鼓勵、支持各地結合本地的實際，爭取政府和社會的支持創新的志願服務項目，促進地方項目的健康發展。在地方項目當中，我們最支持的活動就是社區服務。社區服務我們有一句話，叫就近、就便，是年輕人能夠最廣泛參與的一項，而且它的實施條件在各地也比較具備。經過五年的發展，我們試圖形成一個由全國項目和地方項目相結合，有專業項目和一般公益項目相結合，有長期項目和短期項目相結合，用一種內容豐富、覆蓋面比較廣泛的項目體系，來吸引更多的年輕人參與。謝謝。　[2013-12-02 10:56:10]
[中國新聞社記者]接著您剛才介紹的情況問一下，既然青年志願者行動的服務領域現在如此之廣，在這種情況下，如何定位共青團在社會管理與創新中的作用？謝謝。　[2013-12-02 10:57:07]
[汪鴻雁]關於社會管理創新，我用三中全會在創新社會治理的層面來做這樣一個回答。 我們有兩個文件作為這種綱領和出發點，首先是黨的十八大報告，十八大報告當中在第六部分文化建設當中，就是全面提高公民的道德素質一段當中提出“廣泛開展志願服務”，這是強調了志願服務是體現著公民社會服務意識，反映社會文明進步的水平，是新形勢下推進精神文明建設的重要載體。對於志願服務比較權威表達的另外一個是十八屆三中全會的《決定》，是在第十三部分，創新社會治理體制部分提出“支持和發展志願服務組織”。 三中全會主要是從社會建設的角度出發，強調社會治理是全社會的行為，而社會組織是社會治理的重要主體和依託。這對社會組織的管理提出了一些明確的要求，對於鼓勵和支持社會力量參與社會治理、公共服務，從而激發社會活力，具有很重要的意義。 　[2013-12-02 10:56:48]
[汪鴻雁]我説這兩個文件的出處，是想從這兩個綱領性的文件出發。我認為，志願服務在參與社會治理當中的作用主要體現在三個方面： 第一，志願服務是與政府服務、市場服務相銜接的社會服務的重要環節。在這裡面，志願服務的領域比較寬，渠道比較廣，能夠廣泛動員社會資源及有效彌補政府負責和市場服務的不足，為政府分憂，為百姓解難，有利於在全社會形成團結互助、平等友愛、共同進步的社會氛圍和人際關係，增加和諧因素，促進公平正義，維護了社會穩定。我覺得它是在有效地彌補政府服務和市場服務不足方面都發揮一定的作用。 　[2013-12-02 11:00:29]
[汪鴻雁]第二，提高公民的思想道德素質，將增強公民意識與承擔社會責任有機結合，把建設社會主義核心價值體系這項工作落到實處。志願服務是以志願、無償為前提，以弘揚志願精神為核心，能夠把服務他人、服務社會和實現個人價值有機結合起來，引導人們在實踐中陶冶情操、提升境界，有利於倡導愛國、敬業、誠信、友善等基本道德規範，我覺得它是在文化思想建設領域裏能夠發揮積極的作用。　[2013-12-02 11:00:45]
[汪鴻雁]第三，社會組織是青年參與的重要渠道。到2012年底，民政部門登記的社會組織有四十多萬，接近五十萬個，在各類社會組織中，以青年為主體的社會組織佔到絕大多數，他們依託網絡，聚會交友，參與公益和社會事務。這裡面，青年社會組織有了很大的進步和發展。看到這個情況，團中央當時提出了一點，通過構建樞紐型的社會組織，加強了共青團對其他社會組織的服務、引導和培育。作為青年志願組織，將按照新的社會治理的要求，增強樞紐性的功能，發揮聯絡、引導、吸納、培育的作用，主動聯絡各類社會組織的青年，引導他們參與我們的重點項目，為社會志願者組織的成長提供信息、場地、培訓乃至資金等方面的支持等等。 我覺得，如果要定位的話，是在創新社會治理上面，是不是可以在以上三個方面發揮作用。謝謝。　[2013-12-02 11:00:57]
[中華英才雜誌社記者]2006年的時候，胡錦濤總書記在“中非論壇北京峰會”開幕式上宣佈中國派駐到非洲的青年志願者要達到三百人。現在時隔七年了，中國派駐到非洲的志願是什麼樣的數量，他們要經歷什麼樣的遴選程序，他們在非洲服務的主要內容包括哪些。因為現在中非的合作日益深化，派駐到非洲的志願者方面我們未來是不是會有一個比例的提升或者新的規劃？謝謝。　[2013-12-02 11:01:03]
[郭美薦]剛才這位記者向我們提了海外志願服務的問題，我想借這個機會向你全面介紹一下我們的海外志願服務的情況。 從2002年開始，我們開始積極地承擔國際義務，向海外派遣志願者，到現在為止，我們已經向亞非拉發展中國家的22個國家派遣了590名志願者中，絕大部分在非洲國家，目前在南美只有歸亞拉，同時我們在東南亞、老撾、泰國等等一些發展中國家派遣了一部分志願者。我們從2006年承諾三年之內向非洲派遣300名志願者之後，這個項目一直沒有停過，近幾年來，我們一直在研究，除了按照我們國家外交體制框架之內派遣志願者，我們還根據非洲國家的實際需要，研究逐步擴大派遣志願者的途徑，比如説我們有很多國際援助項目，在事實外援的國際企業也在試圖和我們一起共同研究派遣志願者。你剛才問了怎麼樣才能成為一名國際志願者，事實上很簡單，我們每一年會有一個派遣的計劃，主要是面向全社會招募，比如説前不久派往非洲國家突尼斯的，就實施了大面積的招募，如果你有興趣的話，在我們公佈派遣計劃的時候，也歡迎你積極報名。當然要成為一名海外志願者，國際志願者的要求比我們在國內開展志願服務，對於專業方面的要求會比較高，我們一般是根據受援國的需要來派遣，比如我們曾經派遣過很多農業方面的專家，就需要有相關知識背景和相應工作能力的志願者去承擔，我們也派遣過項目，有的國家派遣了總統的經濟顧問，這個首先你要具備承擔這方面工作的能力。今後的非洲國家，我們將會國家外援的需求，按照國家總體外交戰略，不斷擴大向非洲派遣志願者。　[2013-12-02 11:02:11]
[中央人民廣播電臺記者]我們現在看到，現在大學生志願者服務西部計劃發展非常迅速，請問這項活動帶來的最直接的社會影響和作用是什麼？謝謝。　[2013-12-02 11:02:47]
[汪鴻雁]非常謝謝你的提問。我先跟大家介紹一下西部計劃。西部計劃是2003年根據國務院常務會議確定下來了，由團中央、教育部、財政部、人力資源和社會保障部聯合實施。西部計劃已經整整實施了十年，我們累計招募選派了16萬名高校畢業生到西部服務，開展了包括基礎教育、農業科技、醫療衛生、服務新疆、服務西藏等七個方面的專項。西部計劃實施的十週年來，它有以下比較積極的成效：第一，它以志願服務的方式探索了鼓勵引導高校畢業生到農村基層服務創業的新途徑，有效促進了區域協調發展。第二，西部計劃培養了一大批懂國情、講奉獻、高素質的、綜合型的青年人才。我們一再説共青團有個基本職能，就是育人，要在實踐當中讓年輕人健康成長。這個計劃實施十年以來，我們大概有16000多名志願者留在西部，紮根西部工作，成家立業。第三，西部計劃志願者以實際行動弘揚了奉獻、友愛、互助、進步的志願精神，有效推動了青年志願者事業的持續發展，它在我們整個青年志願者事業當中是一個標誌性的項目。第四，作為我們新時期下共青團工作的品牌，豐富了我們的職能，促進了基層共青團組織的發展。目前西部計劃被列為中央財政績效考核的項目，並且列入了國家重大人才工程的子項目的實施範圍。謝謝。　[2013-12-02 11:13:13]
[鳳凰衛視記者]現在志願者組織登記還是比較困難的，在志願者組織的合法性方面，下一步會有什麼樣的調整？另外您剛才也提到《中國註冊志願者管理辦法》的修訂，修訂後的這個辦法，在志願者組織登記方面會不會有什麼不一樣的？還有一個問題，我們看到很多人做好事被反咬一口的情況，您怎麼看要解決“好人難當”的困境？　[2013-12-02 11:14:13]
[汪鴻雁]關於登記。實際上在我們修訂的註冊管理辦法裏做了非常詳盡的規定，而且這個登記，就目前來説並不困難，沒有什麼非常嚴格的審查條件，主要是對這種意願的表達做一種真實性的登記，是非常放開的。可以看到，我們不叫中國青年志願者註冊，我們叫《中國志願者註冊管理辦法》，就是因為我們對社會的各個年齡階層全部是放開的。而且在很多大城市裏，35歲以上，註冊人口年齡的比例超越了我們傳統意義上的青年範疇，很多城市裏註冊志願者都超過了一半，大多數35歲以上的人，甚至包括很多老年志願者構成的，所以登記註冊是沒有問題的。　[2013-12-02 11:22:12]
[汪鴻雁]另外，你提到做了好事出現了被反咬一口的問題，這是我們很關注的。我剛才説了我們法制建設落後，我們在規劃當中推動的一項很具體的工作就是立法。我們希望能夠把志願者和志願活動納入法律調整的規劃，希望重點在保護志願者的合法權益。這個合法權益包括很多方面，比如現在志願者參加都是有風險的，所以有意外傷害的保險，因為很多志願者是在山區服務，是在條件不好的地方進行，意外事故發生，生病等等方面的保險就顯得特別重要。再一個，工作超過一年以上的志願者工齡的連續計算，以及他的社會保險的繳納。再另外一個，他們的正常權益在工作當中的免責也是需要考慮的，因為他是無償提供服務，在無償提供服務當中出現的問題應該怎樣免責，是在主觀沒有過錯的情況下是免責還是一律免責，應當確定一些法律原則。所以我們現在做的一項工作就是對於志願者的立法的推動，如果立法還不是很成熟的時候，我們希望至少有一個志願者的條例，也就是行政法規出臺，能夠對志願者的權益進行一些保障。這也是我們在努力探索和推動的工作。　[2013-12-02 11:21:43]
[鳳凰衛視記者追問]立法有沒有時間表？　[2013-12-02 11:22:00]
[汪鴻雁]立法工作的進展情況，我們從2002、2003年起就在人大和政協提交建議和議案，要求對志願者工作進行立法，並且已經開始組織專家進行學術的研究，匯集各地的地方立法。目前有18個省16個市已經制定了志願服務的地方法規，我們彙編借鑒地方法規，人大政協在進行立法調研的時候，我們也積極參與，提供幫助。目前的進展情況，應該是國務院有個條例的草案已經起草完畢，現在送各部門在徵求意見。因為畢竟是第一次做條例的規定，一些重大的問題還在組織攻關，比如説執法問題、責任單位等等，有些問題還有個協調和攻關的過程，目前進展情況就是這樣。　[2013-12-02 11:23:07]
[北京青年報記者]我們現在一些非官方背景的志願者數量增長很快，工作上也取得了不錯的進展，您如何看待非官方背景的組織和官方背景志願者組織的關係？另外，在未來中國志願者行動將發揮怎樣的優勢？還有一個問題，前兩天艾滋病日，李克強總理也提到希望志願者像星星一樣越多越好。五四青年節的時候，習近平總書記也説，希望青年能夠在青年時代多一些摔打、挫折和考驗，有利於走好一生的路。我想問一下您對這個是怎麼看的？　[2013-12-02 11:24:42]
[汪鴻雁]非常感謝你的提問，我很理解你這個問題，只不過我們一般不用這個概念，不作這種劃分，我們一般稱作組織化動員和社會化動員。首先，十八屆三中全會的決定對激發社會活力，對社會組織的發展給予了一個非常寬鬆的環境，社會組織的發展將會迎來一個大的發展時期，一個很好的發展時期。同時，我們在志願服務當中有一個文件，2008年中央文明委關於深化志願服務活動的意見，這個意見當中有非常明確的表示。在一開始我講了，1993年是共青團中央首先在全國範圍內發起了青年志願者行動，2008年這個文件標誌著志願者事業開始向全社會各個領域推進。這個文件指出“發揮自己的優勢，各負其責，各展所長，形成合力”。並提出要大力發展各類志願者組織，重視發揮各類民間組織的作用。所以我認為，中國青年志願者應該是全國志願者事業的一個部分，各類志願者組織都是我們社會組織和志願者組織發展的重要方面。　[2013-12-02 11:37:16]
[汪鴻雁]第二，在這種社會組織大量發展的背景下，我們發揮哪些優勢？我想第一個優勢還是組織和人才優勢，我們依託的是共青團組織體系和廣大基層團幹部，這裡面有四千多萬的註冊志願者，集中了大量的專業骨幹，以及我們叫領袖型志願者，包括很多典型人物，這是我們可以依託的最重要的力量。　[2013-12-02 11:37:30]
[汪鴻雁]項目體系上還是有優勢的，項目的形成和發展，是要經過比較長的時間培育的。比如説關愛農民工子女的關愛行動，從確立服務群體，然後調研，發現他們有什麼需求，然後我們再確定工作內容，包括學業輔導、親情陪伴、自護教育、感受城市以及愛心捐贈等等，確定這些工作內容。確定了工作內容以後，再確定什麼樣的工作模式。我們的工作模式叫“結對加接力”，因為它的服務需求是長期的，青年志願者有個很重要的問題，年輕人特別是學生是輪換的，我們一個團隊對一個學校，然後接續服務，這個班級或支部畢業了，下一級接著來，這叫做“結對加接力”的工作模式。　[2013-12-02 11:38:28]
[汪鴻雁]另外還有陣地，我們近兩年籌集兩億多資金，在全國建立了接近五萬個服務陣地，有的在學校，有的在社區，叫“七彩小屋”。裏面要配備設備，要配備運管機制，對整個認證管理到最後考核、使用，我們整整用了三年的時間，形成合理的機制，並且發展到今天這種規模，我們動員了550萬的志願者，結對的農民工子女是1400多萬，像這種成熟項目的運作有一個比較長的培育期。我們經過二十年的發展，這一類在全國比較有影響的項目，管理比較科學的項目，相對來説積累是比較多的。　[2013-12-02 11:38:40]
[汪鴻雁]第三方面，是品牌的優勢。青年志願者精神深入人心，也為青年所普遍接受。在這個品牌的號召力上，我們還是具有一些優勢的。另外，還有一個平臺優勢，包括技術項目和一些技術的積累等等。第四方面，是制度和工作機制的積累。一項活動，從短期看是沒有問題的，但是一旦要形成社會功能，保持它的長期性，對社會産生一種比較積極的持續的效果的話，制度建設的工作量是非常大的，這種積累脫離了個人的影響力，來保證組織的運轉，靠的是組織體系的力量、制度力量的運轉。二十年來，中國青年志願者在制度建設上積累了豐富的經驗，完成了這個組織體系的各方面的建設，這也是一個非常大的優勢。　[2013-12-02 11:41:16]
[汪鴻雁]你還問到我們和其他青年志願者組織是什麼樣的關係。我們給自己這樣一個目標，我們希望能夠把自己建設成為樞紐型的社會志願組織。工作定位這樣幾個方面，一個是溝通，跟其他青年志願組織加強溝通，二是合作，這種合作部可能涵蓋所有的領域，就是目前我們開展的這些項目也需要其他社會組織的積極配合和幫助，在很多項目上，我們在共同的奉獻精神的凝聚下，開展合作。三是引導和吸納，吸納他們參與到我們的項目當中來。四是培育，我們在很多東部地區已經開始試點，我們的志願者服務中心同時也是社會志願組織的孵化器，每年有指標任務，一年至少孵化五個青年志願者組織，對青年志願組織的骨幹進行培訓，提供場地，甚至提供資金上的幫助，幫助他們做策劃，在他們不能註冊的時候，由志願者中心代管等等，不斷地孵化和培育各種類別的青年服務組織。謝謝。　[2013-12-02 11:41:05]
[中國日報記者]我想問一下汪書記。您剛才提到現在中國青年志願者超過四千萬，這個怎麼界定的？年齡階段是多少歲到多少歲。您談到目前青年志願者的合法權益，有多少志願者是買意外傷害險的？今後如何保護青年志願者的合法權益？還有，新的五年規劃我們看到，註冊的青年志願者要達到六千萬，共青團會有什麼樣的激勵措施，讓青年更好地參與這些活動？　[2013-12-02 11:42:24]
[汪鴻雁]四千萬註冊志願者的界定是這樣的。從年齡上，年滿18周歲或16至18周歲以自己的勞動收入為主要生活來源者，以及經過其法定代理人同意的14-18周歲的青少年，都可以註冊為志願者。我們的數據是來自於各省級志願者協會的登記數據。絕大部分省的志願者協會的註冊是採取網絡登記，當然也有一些中西部達不到這個條件，還是採取手工登記，我們對各省級的註冊志願者匯總得來的總數。　[2013-12-02 11:47:53]
[汪鴻雁]第二，你説到保險的問題，只要是經過註冊的志願者，參加我們組織的志願活動，我們要求全部參與保險。實際上，經過註冊，而且是由我們志願者組織所組織的活動，都是參加保險的，我們所有西部計劃、海外志願者以及臨時性活動的志願者，都有規範的保險。　[2013-12-02 11:48:13]
[汪鴻雁]另外你還問到，如果我們要發展到六千萬人的話怎麼保證這個目標的實現。這有三個方面，一是國家發展的大趨勢。三中全會以後，我們相信社會組織包括我們青年志願者組織在內會獲得一個很好的發展氛圍和發展政策，這是我們發展的大環境和大的背景。二是我們對近幾年的志願者註冊情況進行了分析，進行了計算，這是在兩年以前，每年150萬左右的速度增長，後來就達到200萬一年增長速度，2012年、2013年是按一年300萬的速度增長。如果用五年的時間1500萬是沒有問題的。但是如果要增加到2000萬的話，還有一些具體的工作措施來作保證，我們第三方面就是講具體的工作措施：　[2013-12-02 11:49:21]
[汪鴻雁]一是推進信息化的建設，特別是適應年輕人的網絡生活習慣，推進信息化建設的便利化，便於青年的註冊和參加活動。二是組織延伸，我們有一些對體制外青年的有效覆蓋不足，我們這個組織的延伸就是填補空白，尤其是區縣一級，在企業、行業等等組織領域當中也要延伸我們的組織。三是和其他青年志願組織合作。我們可以吸納他們為我們的團體會員。四是在專業人士當中積極發展志願者，這是為以後我們的工作需求打下基礎。五是要不斷地增強自己的社會資源的動員能力，設計更好的項目，吸引年輕人的參與。志願者活動將更多的依靠社會化動員的方式進行，你如果不能吸引他，他是靠腳投票的，他不會來的。所以，更好地設計這種項目，增加資源的動員能力，吸引更多的年輕人。六是加大我們的宣傳力度，包括在座的各位記者，替我們多呼籲。　[2013-12-02 11:49:23]
[汪鴻雁]我今天到這裡來，能夠感受到我們四千多萬志願者默默無聞地工作了這麼多年所給予我們的力量，請大家多宣傳這些基層的志願者，宣傳這些可愛的年輕人。同時我們想在中小學生中就開始志願者精神的教育，為以後我們發展會員註冊準備後備力量。　[2013-12-02 11:49:57]
[中國青年網記者]現在有許多青年願意到西部做志願者，但是他們往往就服務一年兩年，很少有紮根在這裡，想問問我們以後會不會推出優惠政策，讓更多的西部計劃志願者願意紮根在那裏，為西部貢獻力量？　[2013-12-02 11:51:01]
[郭美薦]西部計劃最重要的成效，就是我們通過這樣一種過渡性的制度安排，吸引了很多人才到西部去。動員志願者到西部去服務和促進志願者服務期滿以後紮根在西部，都是我們工作的重要目標。近幾年來，服務期滿以後紮根西部的志願者，還是比較多的。我們向中西部地區派出了16萬名志願者，現在紮根在西部的有16066人，也就是説10%以上的志願者紮根在西部。對於這個數字，我們認為青年選擇紮根西部的積極性還是非常高的。但是對於我們的工作來講，我們認為還有努力的空間。特別是新疆、西藏等等邊遠艱苦地區，也就是總書記曾經説過，促進青年到“新西蘭（新疆、西藏、蘭州）”去幹事創業。　[2013-12-02 11:55:29]
[郭美薦]我們主要從以下幾個方面促進志願者能夠紮根西部：第一，我們通過典型的宣傳，加強引導，每年我們都會組織一些紮根西部的志願者開展報告會，今年我們就搞了“中國夢西部情”專題報告會，動員志願者去西部和鼓勵志願者紮根西部，起到了很好的導向作用。第二，我們通過推動當地黨委政府，當然也包括一些全國性的部委出臺相關政策，並通過不斷完善政策，促進志願者紮根西部。有的地方出臺了考公務員加分的鼓勵，有的地方對志願者在當地就業，比如説一些事業單位和企業開闢直通車，鼓勵志願者加入。第三，我們還注重從生活、學習等從各個方面關心志願者，讓他們能夠選擇服務期滿之後留下來。去年我們做了一個關於西部計劃志願者紮根西部的專題調研，從調研來看，我們覺得西部計劃志願者在服務期滿以後紮根當地還有很多工作可以做，以後我們也會積極地通過我們的工作促進更多的志願者紮根西部。　[2013-12-02 11:56:32]
[主持人 胡凱紅]今天的發佈會到此結束，謝謝各位。　[2013-12-02 11:56:15]