上海景區借助互聯網科技保障遊客安全

新華社上海3月20日電（記者 陳愛平）為降低公共場所人員聚集可能性，確保遊客安全，上海多個景區借助互聯網科技防控疫情。

20日正式恢復迎客的上海歡樂谷，就在其部分相對熱門的遊樂設施新引入了虛擬排隊系統。通過相關遊樂設施附近的取票機，可以獲取印有排隊號碼、前面已有的排隊人數、預估排隊時間等信息以及二維碼圖案的排隊票；遊客掃碼可以了解最新排隊進程。

上海正在積極穩妥推進旅遊景區景點的有序開放，各處景區景點努力為市民遊客帶來“信心、安心、稱心、暖心、歡心”。

上海豫園、上海海昌海洋公園、朱家角古鎮等景區景點也在20日恢復迎客。上海市文化和旅遊局統計，上海已有84家A級景區恢復開放，復市率83.2%。

隨著滬上旅行社開始恢復市內旅遊業務，各企業、平臺對接已開放的旅遊景區景點，以賞春、踏青、健康、親子等為主題同時避免人員聚集的旅遊活動也陸續上線。

春秋旅遊副總經理周衛紅介紹，旅行社在20日啟動以上海崇明、金山、青浦等區為目的地的市內踏青遊，線路嚴控遊客數量，但前期預訂十分火爆。

攜程已聯合供應商上線數百條上海一日遊線路，其中“上海博物館+東方明珠+浦江遊覽+外灘一日遊”“上海博物館青銅館+陶瓷館深度講解半日遊”“上海外灘深度講解半日遊”等線路人氣最高。

記者了解到，隨著上海各景區陸續恢復迎客，為保障遊客安全，景區景點各出奇招，引入互聯網科技幾乎成了“標配”。“隨申碼”綠碼、“行程碼”、預約碼等“電子通行證”為市民遊客熟知。

上海中心大廈、上海科技館等多家文旅場所在官方線上平臺或官方合作門票供應商平臺推出預約服務，遊客可以查詢可預訂日期內剩餘門票數量，甚至多家景區預約可以精確至當天某一時段。通過“上海發佈”“樂遊上海”等微信公眾號可方便查看滬上景區瞬時最大承載量和當前客流情況。“遊上海”App和小程序向全市文旅場所推出“滬遊碼”，提供集“遠程預約”“無接觸登記入場”“限流管控”“人員行動軌跡追溯”等功能在內的管理服務系統，市民遊客用戶也可運用“遊上海”規劃行程；截至目前，使用“滬遊碼”的遊客人數已超10萬人，已開放或即將開放使用“滬遊碼”的文旅場所132家。

滬上多家景區積極與互聯網平臺對接。美團點評副總裁毛方介紹，上海已有超110家景區已加入《中國旅遊景區防疫自律公約》；還有部分景區已經對接美團的“安心碼”實現實名信息快速登記，用戶掃描景區門口的“安心碼”可以查看景區防疫消毒記錄等信息。

多家景區負責人對記者介紹，目前，智慧景區管理系統對管控客流、保護遊客安全健康起著重要作用。疫情結束後，景區有望迎來更大客流，智慧化服務將發揮更大的作用。