國家信訪局：從2023年開始開展信訪問題源頭治理三年攻堅行動

新華社北京1月14日電（記者 翟翔）記者從14日採用視頻方式召開的全國信訪局長會議獲悉，從2023年開始開展信訪問題源頭治理三年攻堅行動。中央信訪工作聯席辦、國家信訪局將抓緊制定實施意見。2024年持續深入推進，總結推廣成功經驗。2025年鞏固擴大成果，建立長效機制。

2022年，全國信訪系統堅持以人民為中心，以最大力度推進治理重復信訪、化解信訪積案專項工作，完善優化群眾來信、走訪、網上投訴辦理和信訪督查等業務工作流程和機制，及時匯集反映社情民意、服務決策參考，認真組織開展《信訪工作條例》學習宣傳貫徹工作，在服務保障黨和國家工作大局、維護群眾合法權益等方面作出了積極貢獻，展現了新作風新氣象。

會議強調，基層是群眾信訪的源頭，也是解決信訪問題的關鍵。過去三年開展的治理重復信訪、化解信訪積案專項工作，消減存量、化解風險，一大批時間長、難度大、涉及面廣的骨頭案、釘子案得到有效解決。今後三年，要以開展化解信訪積案專項工作的決心和力度來推進信訪問題源頭治理，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。

根據會議要求，未來三年將大力推行鄉鎮（街道）信訪工作聯席會議機制全覆蓋，依託綜治中心、矛盾調解中心加強基層信訪工作平臺建設、整合基層信訪工作力量。引導各地區重心下移、力量下沉、保障下傾，確保問題及時化解在基層。

會議要求，在2023年要全面開展《信訪工作條例》落實年活動，廣泛開展條例巡迴宣講；加快制定完善條例的配套政策法規並形成信訪工作政策法規體系；加大對條例學習宣傳貫徹的督導檢查力度；適時召開貫徹落實條例的交流座談會，總結交流貫徹實施中的好經驗好做法，不斷提升信訪工作的法治化水平。

國務院副秘書長、國家信訪局局長李文章在會議上強調，要以“貫徹二十大、落實新條例、開創新局面”為主線，深入開展“《信訪工作條例》落實年、信訪工作示範縣創建、大督查大接訪大調研”三項活動，著力推進信訪機關政治建設、信訪問題源頭治理、化解信訪積案常態化、信訪工作體制機制改革、信訪幹部隊伍建設五項重點任務，努力為經濟發展、國家安全和社會穩定作出新貢獻，奮力開創新時代新征程信訪工作新局面。