• [國家衛生健康委新聞發言人、宣傳司副司長 米鋒]各位媒體朋友大家下午好！我是國家衛生健康委新聞發言人、宣傳司副司長米鋒。歡迎參加國務院聯防聯控機制舉辦的新聞發佈會。隨著各地陸續復工復産，做好公共場所等疫情防控對鞏固前期的防控成果、防止疫情反彈至關重要。今天發佈會的主題是：現階段公共場所等疫情防控。我們請來了國家衛生健康委疾控局副局長周宇輝先生、中國疾控中心環境所所長施小明先生、中國疾控中心研究員張流波先生就養老機構、購物場所和辦公場所等疫情防控來回答媒體提問並介紹健康知識。2020-03-02 15:00:44
• [米鋒]首先，通報一下疫情情況。3月1日0時—24時，各省（區、市）和新疆生産建設兵團報告新增確診病例202例；新增死亡病例42例，全部為湖北病例；新增疑似病例141例。當日新增治愈出院病例2837例；解除醫學觀察的密切接觸者8154人，重症病例減少255例。截至3月1日24時，據各省（區、市）和新疆生産建設兵團報告，現有確診病例32652例，其中重症病例7110例，累計治愈出院病例44462例；累計死亡病例2912例；累計報告確診病例80026例；現有疑似病例715例。累計追蹤到密切接觸者663240人，尚在醫學觀察的密切接觸者46219人。2020-03-02 15:02:20
• [米鋒]湖北新增確診病例196例，其中武漢193例，新增治愈出院病例2570例，其中武漢1958例；新增死亡病例42例，其中武漢32例；現有確診病例30543例，其中武漢25903例，這裡面重症病例6872例，其中武漢6225例。累計治愈出院病例33757例，其中武漢21185例；累計死亡病例2803例，其中武漢2227例；累計確診病例67103例，其中武漢49315例。新增疑似病例80例，其中武漢70例；現有疑似病例527例，其中武漢340例。累計收到港澳臺地區通報確診病例148例，其中香港特別行政區98例；澳門特別行政區10例；台灣地區40例。2020-03-02 15:03:07
• [米鋒]除湖北以外，其他省份新增確診病例6例，新增疑似病例61例，無新增死亡病例，重症病例減少20例。全國新增確診病例數和新增疑似病例數，近2周總體呈下降趨勢。新增出院病例數呈持續波動上升，近幾日在3000例上下波動。以上信息提示，武漢疫情快速上升態勢得到控制，湖北除武漢外，局部暴發的態勢也得到控制，湖北以外省份疫情形勢積極向好。下一步要從統籌推進疫情防控和經濟社會發展出發，緊緊圍繞社區防控和醫療救治兩個重點，由全面防控向群專結合、精準防控轉變。以上是疫情情況。下面進入現場提問環節，請記者朋友圍繞今天的發佈主題提問。提問前請通報一下所在的新聞機構。好，請舉手提問。2020-03-02 15:03:56
• [中央廣播電視總臺央視記者]李克強總理在中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組會議上強調，要做到在有防護保障的情況下企業正常的復工復産，人民群眾正常生活，促進經濟社會健康發展。現在隨著各地紛紛復工復産，有不少人員需要從疫情防控的重點地區和高風險地區返城。請問對於這一部分人群社區應該採取哪些加強版的防控措施防止疫情擴散？謝謝。2020-03-02 15:04:16
• [國家衛生健康委疾控局副局長 周宇輝]謝謝你的提問。社區應該按照我們制定的社區防控工作方案，繼續堅持實施網格化和地毯式的管理，做好往來人員相關的健康監測、登記以及摸排等相關工作。對於重點地區和高風險地區返回人員，社區應給予高度關注，尤其要告知他們，他們一旦返回社區後需要主動到社區登記。同時對於居家醫學觀察人員，社區應該做好他們的健康監測等相關管理工作，一旦發現出現了發熱、幹咳還有其他呼吸道症狀，要督促其儘快地到就近醫療機構就醫。同時應該向當地疾控部門或者是醫療機構進行報告。在這裡，我們呼籲從重點地區和高風險地區返回的廣大居民，請大家本著對自己負責、對家庭負責、對社會負責的態度，能夠主動地居家醫學觀察，一旦發現自己身體出現不適，及時地向社區報告並及時就醫。也請大家能夠配合社區工作人員、醫務人員，包括其他奮鬥在防控工作一線的其他所有工作人員，他們的工作很辛苦，希望大家一起攜起手來，發揮群防群控策略的優勢，堅決打贏這場疫情防控的阻擊戰。謝謝。2020-03-02 15:05:54
• [香港中評社記者]我們知道養老院是易感人群聚集地，有一些養老院出現了疫情感染者包括院內的護工、在院老人和院長，老年人的防控意識普遍是不如年輕人，而且這些場所的醫療人員配備相對不足，對發生疫情的養老院和沒有發生疫情的養老院應該如何做到科學防控？謝謝。2020-03-02 15:08:51
• [中國疾控中心環境所所長 施小明]謝謝你的提問。對於新冠肺炎疫情的防控工作，養老機構是非常重要的一個場所。你剛才也提到，有病例的和沒有病例的兩種情況。針對沒有病例的養老機構重點做好四個方面工作：一是加強護工、在院老人和管理人員的體溫檢測，防止輸入性病例。二是加強對老年人尤其是患有慢病疾病的老人的健康管理。三是當老人出現不適的時候，養老機構應該及時與老人及家屬進行溝通，達成一致後通過機構內醫務人員處置，電話求助醫療機構，請醫療機構的醫生出診或者撥打120急救電話就醫，當然也可以由家屬送醫，有條件的或者有入住服務協議的由養老機構人員陪同就醫。四是在醫療機構就診後返回到養老機構後，無論是老人還是陪同人員都要需要隔離觀察14天，沒有異常後，方可入住或者工作。對於有病例的養老機構，除了上面提到的四個方面，還有三個重點工作內容。一是一旦確診，立即把疑似病例或確診病例送到定點醫療機構就診，同時做好密切接觸者隔離。二是養老機構需同時上報上級有關部門，在當地衛生健康民政部門指導下開展相關的工作。三是新冠肺炎老人治愈後需返回養老機構的應當隔離觀察14天，沒有異常後方可入住。謝謝。2020-03-02 15:10:26
• [企業觀察報記者]目前不少建築行業已經復工復産，並紛紛開設返崗專列，復工後的建築工地存在人員密集、粉塵較多的風險，還有採礦人員井下作業時應該如何保障通風和對設備工具進行消毒？對於集體宿舍而言，是否存在人員密集的風險？應該如何科學防控？謝謝。2020-03-02 15:13:01
• [施小明]謝謝你的提問。復工復産對於我國統籌疫情防控工作以及經濟社會發展，是至關重要的一項工作。對於井下作業的，要加大井下通風機的通風量，尤其是井下作業之前應該對頻繁接觸的設備、設施和勞動工具等進行消毒。在井下作業時，在安全允許的條件下使用有效的消毒劑，這裡提出禁止使用酒精，每天定時對主要通風機、局部通風機、巷道路面、硐室和運輸工具進行消毒處理。井下作業結束時，人員出井交還的礦燈、自救器、人員定位卡等應當消毒後再歸還，同時要加強手衛生。針對集體宿舍人員，要加強日常體溫監測，對進入集體宿舍人員進行體溫檢測，體溫檢測是所有到這個場所的人都要採取的普遍措施，發現體溫異常人員要立即將其轉移至臨時的隔離區域，並按相關規定進行處置，嚴控集體宿舍住宿人數超標的問題，設置可開啟窗戶定時通風，對於沒有窗戶的宿舍，應當安裝排風扇等機械排風設備。盥洗池配設洗手池和消毒用品，定時清潔消毒。謝謝。2020-03-02 15:14:35
• [鳳凰衛視記者]之前一直強調“四早”早發現、早報告、早隔離、早治療這樣的傳染病防控手段。現階段來説，包括湖北以外的病例數並不是那麼多的新階段情況下，早發現該怎麼做？還會採取哪些措施？謝謝。2020-03-02 15:17:20
• [周宇輝]謝謝你的提問。早發現、早報告、早隔離、早治療，這“四早”是我們防控傳染病的重要措施，其中早發現、早報告是“四早”的基礎。我們在總結前期新冠肺炎防控工作經驗的基礎上，組織專家制定了“四早”的技術方案，同時又建立和完善了新冠肺炎疫情的監測網絡，在這個網絡裏面含很多成員單位，包括各級各類的醫療機構，還有相關疾病預防控制機構，主要通過病例監測報告、聚集性疫情監測報告、社區疫情的監測以及單位和個人的監測，加強對新冠肺炎疫情的監測。其中社區疫情監測和單位及個人監測，主要是強調要發揮社區和單位的作用，要管理好它們網格內的包括本單位的人員，從健康監測、人員管理各個方面都要做好相關工作。一旦發現病例，第一時間及時報告給當地相關疾控機構或醫療機構，從而加強對病例早發現的能力。謝謝。2020-03-02 15:18:57
• [中央廣播電視總臺新聞新媒體中心央視新聞記者]央視新聞的網友們比較關注現在大家都開始上班了，乘坐地鐵、出租車、公交車這些交通工具的乘客越來越多，請問如何加強這些公共交通工具的衛生和安全呢？謝謝。2020-03-02 15:20:39
• [中國疾控中心研究員 張流波]這是大家比較關注的一個問題，我想應該從兩個方面考慮，一方面是出租車、網約車這一類相對有比較獨立空間的，另一方面是公交車、地鐵，在復工復産以後，乘坐人會比較多，所以分別來説。 出租車、網約車要做好五個方面的工作，一是確保司機沒有感染，可以建立一個健康申報制度，進行體溫檢測，也要注意司機在全程都要戴口罩，經常做手衛生，這是對司機的基本要求。二是車輛應該每天出車前對門把手、座位、扶手這些地方做清潔消毒的處理。三是行駛過程中如果條件允許，外面溫度合適的時候儘量開窗，保證比較好的空氣交流。四是乘客上車前先打開門一兩分鐘讓它有一個空氣交換的機會，也可以用消毒紙巾對可能碰到的位置做擦試消毒，最關鍵是乘客乘坐的時候也要全程戴口罩，乘坐結束後也要做手衛生。五是付費時提倡無接觸式的付費。2020-03-02 15:21:22
• [張流波]對於乘坐公交車有四個方面要特別注意：一是公交公司應該根據客流量適當地安排車輛，儘量疏散客流、降低車廂擁擠度。二是條件允許時，行駛過程中儘量開窗通風，如果有空調系統，要在保證安全情況下儘量地增加消毒頻次。三是乘客、乘務員、司機都應該佩戴口罩。四是乘客在乘坐時儘量保持一定距離。乘客下車以後最好做手衛生。 地鐵的工作做起來會更順暢一些，因為它有比較固定的場站，關於地鐵有七個方面建議：一是加強人員疏導，控制進站人數；二是在站廳增加體溫檢測裝置；三是增加公共設施公共區域的清洗消毒頻次，保證站臺內空調正常運轉；四是每次出行前，對車廂內部做清潔和消毒處理，特別要注意保證車廂的通風系統正常運行；五是運行人員，包括站臺服務人員都應該佩戴口罩；六是充分利用廣播、電視、海報、提示性標語等方式來宣傳相關防控知識；七是作為乘客在乘坐全程要戴口罩，在乘坐結束後做手衛生。2020-03-02 15:22:25
• [中國新聞論壇報記者]在近期公佈的15個防控技術方案中有一個專門針對精神衛生機構的，近期韓國一家醫院的精神科發生了102個病人中99個感染的聚集性疫情。專家認為這與精神科常年門窗緊閉、24小時集中管理有關係，而且與病人的精神狀態、醫患溝通困難以及醫生難以充分了解病人的身體情況，病人也不特別配合醫生進行自我防護這些情況有關係。請問針對精神病院這種特殊環境和精神病人這一特殊群體應該採取哪些具體的防控措施？謝謝。2020-03-02 15:25:06
• [施小明]精神衛生醫療機構是一個特殊的醫療衛生機構，精神衛生醫療機構由於患者的特殊性，在防控工作中除了要做好常規醫療機構的一些防控措施，包括制定應對預案、加強物資準備、院內環境清潔消毒以及開窗通風等措施，還有一些針對性的措施需要考慮，包括三個方面：一是關於診療方面，精神衛生醫療機構要與當地具有新冠肺炎診療能力的綜合性醫療機構建立聯絡會診機制，要加強醫務人員防控知識的培訓，健康監測以及個人的防護，儘量減少門診患者復診次數，縮短住院的時間，暫停家屬探視，限制陪診人員數量。特別是有一點，新入院的精神障礙患者要觀察14天后再轉入普通病室，防止院外的輸入。二是加強住院患者特別是嚴重精神障礙患者的管理治療和照護，儘量減少外出流動，降低衝動行為發生的風險，防止院內擴散。三是對住院的嚴重精神障礙患者，發現有疑似病例或者確診新冠肺炎的應當立即採取隔離措施，將患者轉診到定點的醫療機構進行治療。對於暫時無法轉出到定點醫院的確診患者，精神衛生醫療機構應當立即設置發熱病區，請具有新冠肺炎診療能力的綜合醫院的醫療機構醫務人員進行會診。謝謝。2020-03-02 15:27:42
• [中央廣播電視總臺央廣記者]隨著天氣逐漸轉暖，很多人出遊的意願越來越強，現在很多景區開放以後出現了扎堆和擁擠現象，當然景區也採取了一些措施，比如分時入園或者網上預約。今天最新一條消息説國內九成酒店已經開始陸續營業，對於日益增長的出遊意願，公共場所比如旅遊景區、酒店以及高速服務區應該採取怎樣的防控措施呢？2020-03-02 15:29:29
• [施小明]謝謝你的提問，這是網友們非常關注的一個問題。這方面的防控，一方面強調恢復開業前一系列的準備工作，特別是一些物資的準備，包括採購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速幹手消毒劑以及體溫計等等這些防護物資。同時對場地內外進行徹底清潔消毒，對物體表面進行預防性消毒處理，包括衛生間、宿舍、餐廳等等這些公共區域。在營業過程中要做好八個方面的防控工作：一是對進入的遊客或顧客的體溫進行測量。在任何一個場所，體溫測量是最重要的。二是加強場所內空氣流通，可以開窗通風，有條件的可以開啟排風扇等出氣裝置，加強室內空氣流動，特別要確認廂式電梯的排氣扇以及地下車庫通風系統運轉正常。三是加強場所內清潔消毒，對高頻接觸的門把手、電梯按鈕、開關等部位要加強頻次進行清潔消毒。2020-03-02 15:31:18
• [施小明]四是垃圾應當分類並及時處理。垃圾筒及地面和墻壁要保持清潔。五是衛生間應保持地面、墻壁清潔，洗手設施要確保運行正常，洗手池無污垢、便池無糞便、無積糞，有條件的還可以放置速幹手消毒劑和感應式手消毒裝置。六是加強員工的健康監測，合理安排員工輪休。七是設置應急區域，特別是遇到有可疑症狀的人員應當及時到應急區域內進行暫時隔離，並按照相關規定進行處理。八是在場所內顯著區域要有健康宣傳，包括滾動視頻或者張貼宣傳資料。謝謝。2020-03-02 15:32:01
• [封面新聞記者]按照分區分級防控策略，現在一些低風險地區的游泳館和公共浴池可不可以開放，如果開放應該怎樣做好消毒措施？個人應該怎樣做好防護？謝謝。2020-03-02 15:34:16
• [張流波]疫情期間還是不建議到游泳館、到公共浴室，所以不建議開放游泳館和公共浴室。如果疫情結束後再開放，就是按常規做好相關的消毒清潔的工作，常規的工作是保持常規的清潔和定時消毒。中央空調要做到清潔和消毒。公用物品，毛巾、拖鞋，這些也要做好清潔和消毒工作。還要特別注意，游泳池水、浴池水的消毒也是很關鍵的。謝謝。2020-03-02 15:35:15
• [經濟日報社記者]我們注意到一場疫情讓整個餐飲業進入了寒冬，復工復産後上班族的午餐問題如何解決也成為難題。我們了解到前一段時間有部分餐飲和商業中心在重新開業後出現了群眾短時間內排隊聚集的情況，導致這些餐廳不得不重新停業。請問在復工復産後，有什麼措施保證群眾的食品安全和就餐安全？謝謝。2020-03-02 15:36:59
• [施小明]謝謝你的提問。餐廳就餐安全是整個疫情防控中的一個關鍵環節，應該做好以下六個方面工作：一是建立餐廳員工健康體檢制度。每天對食堂工作人員進行體溫測量和身體健康檢測，並做好記錄，嚴禁帶病上崗。二是加強環境物體表面清潔消毒，做好餐飲具的清潔消毒，確保做到一人一具、一用一消毒。三是注意手衛生，勤洗手，確保食堂內配備有效的速幹手消毒劑，有條件的可以配備感應式手消毒設施。四是加強食品安全管理，到規範超市購買冷凍冰鮮産品，不購買野生動物或未經檢驗檢疫的畜禽生鮮肉品。加工食物時注意生熟分開，畜禽肉、蛋類務必煮熟煮透，食物應保證新鮮、清潔、衛生，過夜食品不得供應。五是加強餐廳通風換氣。在氣溫適合和天氣晴朗的條件下，營業期間可開門開窗，保證室內空氣流通。六是對進入餐廳人員要進行體溫測量，出現可疑症狀時應到應急區域隔離，然後按照有關規定進行處理。2020-03-02 15:38:43
• [總臺央視財經頻道記者]日前，國務院印發文件，要求以縣域為單位分區分級做好新冠肺炎疫情防控工作，對於人員是否也考慮分級分類進行管理？謝謝。2020-03-02 15:39:38
• [周宇輝]我委認真貫徹落實國務院關於科學防治、精準施策、分區分級做好新冠肺炎防控工作的指導意見，組織制定了人員健康管理的技術方案，從而指導各地做好人員的分類管理。我們根據相關人員和居民的近期旅行史、居住史，包括目前的健康狀況以及密切接觸史等因素，綜合判斷其傳播疾病的風險。根據以上相關因素綜合判斷，將相關人員分為高風險、中風險、低風險三大類，採取相關措施進行分類管理。2020-03-02 15:40:34
• [長江日報長江網駐京記者]隨著疫情的發生很多地方實行了全市大消毒，比如有的小區出入口設置了噴淋裝置，還有霧炮車以及用飛機、無人機大面積噴灑消毒，請問怎麼看這些消毒措施？謝謝。2020-03-02 15:42:19
• [張流波]關於這個問題我記得回答過幾次了，這是大家非常關注的問題。你説的這個現象確實在各地的新聞報道裏經常能夠看到，用炮霧車噴霧，用飛機噴灑，這些方式更多是重形式。這種消毒特別要避免，我們更多地要考慮消毒效果。我們出臺了一系列的消毒技術指南，出了一些標準、方法、規範，我們也加大對消毒科普的力度，説到加大力度，也和廣大媒體朋友的宣傳有直接關係，大家也非常辛苦，在科學消毒、精準消毒方面大家都在齊心協力。2月29日國務院應對新型冠狀病毒肺炎聯防聯控機制綜合組專門下發了《關於進一步規範和加強新冠肺炎流行期間消毒工作的通知》，專門把過度消毒的問題作為重要一點強調，專門列出了六種情況不應進行消毒，我把這六種情況給大家再介紹一下。一是不對室外環境開展大規模消毒。二是雨雪天氣不對室外環境進行消毒。三是不對外環境進行空氣的消毒。四是不直接使用消毒劑對人員全身進行噴灑消毒。五是不對外環境的水塘、水庫、人工湖這些環境投加消毒劑進行消毒。六是不在有人的情況下對室內空氣進行消毒。這也是我們重點要防止的過度消毒的問題。2020-03-02 17:48:52
• [中國家庭報記者]隨著陸續復工復産，飛機、高鐵等交通工具乘客密度逐漸增加，這樣的情況下乘客需要注意哪些事項呢？謝謝。2020-03-02 15:49:29
• [張流波]對於乘客有四個方面的建議：一是應該關注時刻表，別到的太早了。這樣既可以降低候機樓、候車室人員的密度，也能夠避免自己長期在一個比較封閉的環境。當然這一條有些交通部門也有規定，提前2小時、3小時不能進站。二是乘客進站時做好個人防護，全程佩戴口罩，儘量少接觸公共設施和公共物品。少和陌生人做過多交流，要經常地做手衛生，當懷疑手碰到一些臟的東西以後儘快做好手衛生。三是乘坐這些交通工具的時候要保持安靜，避免喧嘩。咳嗽、打噴嚏要講究文明禮儀，要用紙巾遮擋或者用手臂遮擋口鼻。如果去衛生間，要注意扶手、門把手這些物體表面，當接觸這些的時候及時做好手衛生。四是條件允許時和臨座隔遠一點，隔著座位坐是最好的。2020-03-02 15:50:06
• [深圳衛視記者]我們知道隨著媒體的報道，杭州出現了30人開會有11人感染的情況，隨著各地復工復産一些企事業單位難免要召開一些會議，對於這些企事業單位説開會時要注意哪些呢？謝謝。2020-03-02 15:51:44
• [張流波]企業召開會議有時候是不可避免的，而且在開會的時候能夠形成局部人員聚集，所以做好衛生防護非常重要，在這裡有四點建議：第一，保證會議室的通風換氣。如果天氣慢慢轉暖以後，開窗通風是最好的，如果用中央空調，能夠全新風就全新風，實在不能全新風，也要最大的新風，也要保證空氣儘量新鮮。第二，會議開始前以及會議結束後，應該對會議室桌面、把手、地面做清潔和消毒處理。第三，我們儘量減少會議頻次，縮短會議時間，要注意會議參會者的距離，不要太密集，參會人員應該戴口罩。第四，如果能夠變成網絡會議、視頻會議、微信會議，用這種方式代替是最好的。2020-03-02 15:52:18
• [米鋒]最後再提兩個問題。2020-03-02 15:53:57
• [健康報記者]前不久天津寶坻百貨大樓出現了聚集性疫情引發老百姓關注，請問現在商場、超市這種公眾場所可以去嗎？衛生健康部門對於恢復營業的市場有哪些防疫措施和要求？會重點排查哪些死角和盲區？對於電梯空調和通風系統等會重點採取哪些措施進行管理？謝謝。2020-03-02 15:54:33
• [張流波]這是一個大家都關注的問題，因為商場、超市和我們老百姓的日常生活密切相關，所以能不能營業？我覺得不是能不能營業，是必須營業，它要滿足老百姓日常的生活需求，在這種情況下這些商店、超市不得不開門。作為我們消費者來説，應該儘量地減少到這些商店、超市去的機會，去了也要儘量縮短時間。我們到這些地方去，應該是買東西而不是逛商店。在這種情況下，我們要加強對重點環節比如電梯、中央空調的消毒和清潔工作，還不只是這些，有七個方面的問題是我們需要注意的。第一，對於電梯、地面、側壁、電梯按鈕、自動扶梯，這些地方顧客經常接觸，所以要增加清潔消毒頻次。對於櫃臺也要經常清潔消毒。第二，對於中央空調，因為超市是比較大的環境，不管是全空氣系統，還是風機盤管+新風系統的都要儘量採用全新風，如果不能實現全新風的時候也一定要開啟最大新風，開啟最大新風可能還不夠，這時候開門開窗通風作為補充是有必要的。第三，對服務員應該建立健康申報制度和體溫檢測制度，及時發現可疑症狀，對顧客進行體溫監測，儘早識別可疑的可能感染者。第四，在購物時相互之間要保持一定的距離，起碼一米以上，哪怕過秤的時候、交款的時候、排隊的時候也要保持一米以上距離。第五，交款時最好電子付費。第六，人人都應該戴口罩，不管是顧客還是服務員，做好手衛生。第七，如果真是發現了可疑病例，要及時地聯絡當地疾控預防控制機構，在他們指導下進行綜合消毒處理。謝謝。2020-03-02 15:55:08
• [中國教育電視臺記者]目前全國各地陸續復工復産，低風險地區的托幼機構複學也指日可待，但是托幼機構幼兒多、抵抗力低，並且對消毒用品也比較敏感，請問疫情期間對這些地方應著重採取哪些防控措施呢？謝謝。2020-03-02 15:58:00
• [張流波]托幼機構是大家比較關注的一個方面，托幼機構應該從三個方面開展相關工作：第一，開園前的準備。開園前對幼兒園進行徹底的清潔和消毒，要保證教室的通風，做好相關物資的儲備，讓幼兒園的老師掌握這些防控知識。除此之外，最關鍵的一點是要對全體教職員工及孩子們的健康狀況進行摸底，只有健康的才能入園。第二，開園後，如果疫情結束了，開園時可以按照正常教學秩序進行，如果還有病例就一定要採取相應預防措施，要做好應急預案，特別是對於環境、物品的清潔消毒，手衛生、個人防護都要加強。第三，當出現了疑似病例時，一定要按照應急預案進行處理。2020-03-02 15:59:34
• [米鋒]謝謝，今天現場答問就到這裡，接下來請專家介紹健康知識，有請施小明先生。2020-03-02 16:00:09
• [施小明]謝謝主持人。最近收到一些網友關於復工復産後，包括餐廳還有超市的一些問題，我來作解答。第一個問題，近日隨著復工復産，很多餐廳逐步恢復營業。在排隊和用餐過程中如何做好個人防護？第一是關於排隊、付款的問題，排隊過程中要佩戴口罩，減少語言交流，與相鄰顧 客保持一定的安全距離。排隊時打噴嚏的話，用紙巾遮住口鼻或者採用肘部遮擋這些措施。取餐時應避免用手直接觸碰頻繁接觸的物品表面，在付款時儘量選擇二維碼等非直接接觸的電子支付方式，減少採用現金結算。第二關於就餐問題，在就餐前選擇表面清潔的桌椅，最好是靠近門窗等通風比較好的位置就坐。要注意手衛生，可以用洗手液在流水狀態下洗手或者是用手消毒劑 。用餐過程中，摘下口罩時一定要注意保持口罩內側的清潔，避免污染。避免面對面就坐，最好是同向坐，而且相隔距離最好一米以上。儘量縮短就餐時間，減少同行人員的交流。如果餐廳人員比較多，打包是比較好的選擇。就餐後，要立刻離開餐廳，減少在餐廳的逗留時間。2020-03-02 16:33:01
• [施小明]第二個問題，疫情期間公眾儘量避免不出要的出行，但還是要去商場、超市 購買蔬菜水果等生活必需品。購物時如何做好個人防護？ 去商場、超市購物，做好個人防護非常有必要。主要關注以下四個方面：第一，購物的時間儘量避開商場、超市的客流高峰期，比如選擇非週末時間或者 是早晨剛營業的時候，這樣減少與其他人接觸的機會。第二，乘坐電梯時，如 果是到樓層比較低的地方購物，推薦走樓梯。如果到樓層比較高的地方購物， 建議優先使用扶梯。如果必須乘坐廂式電梯，電梯人多的時候可以等候下一趟 電梯。乘坐電梯時要佩戴口罩，而且與其他人員保持一定的安全距離。第三， 要全程正確佩戴口罩。第四，做好手衛生。 2020-03-02 16:34:40
• [米鋒]謝謝幾位嘉賓，今天的發佈會回應了在一些公共場所需要注意的事項，我想也是再次刷新了我們聯防聯控機制舉辦發佈會回答媒體提問的記錄，今天我們回答了15位媒體朋友的提問，感謝各位對我們發佈主題的關注。明天發佈會我們圍繞為疫情防控和復工復産提供財稅政策支持回答大家的問題，歡迎大家繼續關注，也歡迎把問題提前留給我們。今天發佈會到此結束！謝謝大家！2020-03-02 16:35:22