新華社長春5月24日電(管清江、秦費)吉林集安邊防檢查站依託集安市政府公眾信息網站開闢的邊檢服務專欄日前正式與群眾見面。
為滿足廣大出入境人員的信息需求,這個專欄設置了服務指南、政策法規、警務公開等內容,公開了邊檢服務程序、服務標準、服務承諾以及便民利民服務措施,推出了與出入境相關的法律、法規知識。
此外,信息欄還設有“公民出國溫馨提示”“國外生活須知”“外國重要節日及風俗禁忌”等內容,發佈了邊防檢查12項服務承諾、現場投訴救助機制等服務舉措,建立了網上服務論壇,直接接受群眾網上諮詢和建議。
據了解,邊防檢查機關依託地方政府網站全面系統地推出邊檢服務信息,實現網上為出入境人員服務,有利於增強出入境人員的守法意識和維權意識。