政策提振信心，創新激發活力——實體書店發展如何迎來新的春天？

新華社北京6月16日電（記者姜瀟）實體書店是城鄉重要的文化設施和文明載體。日前，中宣部、國家新聞出版廣電總局、財政部等11部門聯合出臺《關於支持實體書店發展的指導意見》（以下簡稱意見），提出一系列鼓勵創新、支持發展的政策措施，為進一步促進實體書店發展提供政策指導和切實保障。

政策扶持提供保障，穩定行業提振信心

“2011年前後，上海實體書店陷入歇業多、開業少的局面，尤其一些地處城市標誌性熱鬧路段的知名書店，因業績衰退而租金高昂，相繼搬離。”上海市新聞出版局局長徐炯道出了全國實體書店曾經面臨的發展窘境。

“作為重要文化設施和文明載體的實體書店，如何順應潮流，構建與這個時代相適應的閱讀和文化消費方式，是其生存發展的關鍵。”深圳出版發行集團總經理尹昌龍認為，“《關於支持實體書店發展的指導意見》的出臺，為實體書店適應現代社會的轉型升級指明了方向，提供重要的政策指引，是一項促進行業發展的重大利好，令我們倍感振奮。”

尹昌龍還表示：“意見強調實體書店與網絡融合發展。在互聯網和數字化的大環境下，實體書店必須主動迎接這個時代帶來的挑戰和機遇，推進數字化升級和改造，打造新的發展優勢。”

“這個指導意見很專業。”杭州曉風圖書有限公司經理朱鈺芳深有感觸地説，“意見提出規範圖書市場秩序，完善圖書市場價格管理機制，打擊惡意打折、無序競爭行為，為實體書店發展營造公平有序的市場環境。這點切中要害，我平時最害怕聽到讀者説‘網上才幾折幾折，你們書店是暴利！’希望不久的將來，能針對圖書銷售價格出臺相關管理辦法，維護圖書市場的銷售秩序。”

創新理念優化服務，才能讓讀者“留步”

“扶持實體書店，不是簡單地讓它們生存下去，而要引導它們創新和可持續發展。”徐炯指出，“如果實體書店不能創新和優化服務，依然故我，讀者會繼續離它們而去。”

近年來，上海注重開放理念，通過評審並獲得政策資助的方式，鼓勵多家外省市優秀的實體書店進入上海。“它們是行業的創新者和成功者，給上海帶來了許多讓讀者興奮、讓同行思考的創新元素。”徐炯説。

從此，大眾書局在上海開出了女性主題和電影主題等特色書店；蒲蒲蘭繪本館對上海的親子閱讀推廣起到了重要引領；貓的天空之城、字裏行間、西西弗等國內知名品牌書店也給上海帶來新理念和新模式。

創建了北京首家“24小時全天候”書店的三聯韜奮24小時書店，近年來再度創新經營模式，把書店的銷售功能擴展為兼有圖書館的閱讀功能，營造了新型的城市文化空間，為讀者提供更為優質的閱讀體驗。2015年，書店繼續保持良好增長態勢，實現銷售收入2300萬元，同比增長12%，年讀者數量近30萬人次，同比增長20%。

尹昌龍表示：“意見強調，創新實體書店經營發展模式。改革創新是實體書店生存發展的必由之路。作為獨立市場的主體，實體書店在面臨轉型升級時，既需要國家政策扶持，更需要自身樹立改革創新的勇氣和智慧。”

“下一步，我們將繼續以改革創新為引領，引入先進的管理運營理念，以書城為陣地重建城市文化生活中心，以書業為載體重塑城市公共文化生活。”尹昌龍説。

彰顯實體書店在城市文化發展中的魅力

近年來，在國家新聞出版廣電總局和浙江省新聞出版局的幫助引導下，杭州曉風書屋又增開了四家特色門店。其中，去年下半年入駐浙江省人民醫院的醫院書店，被媒體譽為最美“點滴”閱讀時間。

“書店開進大醫院，讓醫生舒緩了下來，讓病人也少些焦躁，雙職醫生的孩子們放學守著書店等候父母，透過書窗看到白大褂在書店的情景讓許多人感動。”朱鈺芳充滿感情地説，“醫院書店的暖心氛圍讓我看到文化對環境營造有著潤物細無聲的力量！”

“更好發揮實體書店的社會服務功能”是意見的重要內容之一，意見還提出，鼓勵實體書店積極參與公共文化服務，鼓勵以實體書店為載體，開展多種形式的群眾性讀書文化活動。對引領全民閱讀具有示範導向作用的實體書店，政府應按一定標準給予財政扶持。

“深圳書城作為最具社會效益的公共文化服務設施，自投入運營以來，累計接待讀者近3億人次，舉辦各類文化活動12000多場次，是城市公共文化服務的重要平臺。”尹昌龍認為，實體書店作為傳播知識與文化的場所，不僅是圖書賣場，更是智慧的擴散者、文化的傳播者和知識的供應者。