工商總局

序號

工作任務

階段目標

1

全國12315互聯網平臺建設

整合全社會消費維權力量，促進依法行政，推動社會共治，提高消費維權效能，建設“網上受理、網上辦理、網上反饋，全程在線”的全國統一的12315互聯網平臺。

1.基本實現基於移動端和傳統PC端的消費者維權信息化平臺功能建設，初步實現工商局（主要是地方工商局）利用該平臺統一受理，基層工商局、消協、企業在線辦理的互聯網在線消費處理的消費維權體系。

2.探索整合全社會消費維權力量，企業和消協接入平臺等在利用該平臺接受消費投訴，促進依法行政，推動社會共治，提高消費維權效能。

3.利用該平臺基本實現消費維權信息的統計、分析、報表生成、消費警示信息發佈，以及深度分析消費者訴求與經濟、産業政策之間的關係等功能，為消費者提高自我保護意識提供警示提示，為經營者自覺履行消費維權義務提供指引，為政府制定消費政策提供建議和參考。

2017年6月，實現12315互聯網平臺基本功能上線，接受消費者投訴。

2017年底，基本實現消費維權信息分析功能，定期發佈消費維權信息和相關報告。

2

政府網站內容建設

1.依據法定職能全面梳理直接面向社會公眾提供的具體辦事服務事項。

2.在政府門戶網站集中全面公開與政務服務事項相關的法律法規、政策文件、通知公告、辦事指南。

3.規範和完善辦事指南，列明依據條件、流程時限、收費標準、注意事項等並在政府網站上發佈。

4.編制政務服務事項目錄，通過政府門戶網站集中公開發佈，並實時更新、動態管理。

5.在政府門戶網站集中全面公開監督舉報方式，接受監督舉報。

6.網站改版。按照《總局2015年政府網站升級改造項目合同書》中建設要求完成新版網站上線運行。

2017年底，及時在政府網站公開政府信息，接受社會監督舉報。除辦事指南明確的條件外，不得自行增加辦事要求。確保線上線下（實體政務大廳）信息內容準確一致。

2017年6月，完成項目的上線試運行，以及項目終驗後正式向社會公眾提供服務。

3

商標網上申請系統建設項目

向所有申請人開放網上申請，提供在線申請、網上支付等服務。

2017年3月底，系統正式上線運行。

4

商標網上檢索系統升級改造項目

升級改造商標網上檢索系統，實現商標快速自動檢索並返回檢索結果，實現對本系統運行時的按時間、地域、商標等分類的檢索統計。

2017年6月底，系統正式上線運行。

5

商標電子公告系統項目

簡化公告流程，開發完善商標電子公告系統，實現商標公告電子化。

2017年9月底，系統正式上線運行。

6

全國動産抵押登記系統建設項目

建立全國動産抵押登記全程電子化，向社會公示同時推送國家企業信用信息公示系統。

1.登記人通過互聯網申請動産抵押登記，提交相關材料，登記機關對相關材料進行審核，審核通過的予以公示，並推送國家企業信用信息公示系統公示，實現抵押權的對抗效力。

2.登記信息網上公示，及時為社會公眾提供動産抵押登記信息。

2017年底，系統由試點單位試運行。

7

國家企業信用信息公示系統

全面建成國家企業信用信息公示系統。優化公示信息查詢和公示功能，開發公示系統的移動終端版本，提升系統的便利化水平。做好2016年度企業年報公示工作，加強年報數據分析利用。提高市場主體即時信息公示率。全面實施“雙隨機一公開”監管。建立完善涉企信息歸集工作體制機制，推進行政處罰和行政許可信息的公示，不斷擴大政府涉企信息歸集的部門和質量。推動部門間企業信用信息共享和失信聯合懲戒，擴大部門數據交換、信息共享和聯合懲戒機制的覆蓋面，提高部門間數據交換共享的數量和質量。做好企業經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單的管理。充分發揮國家企業信用信息公示系統作用，加強大數據信息採集、開放、分析應用，及時掌握市場主體經營活動的規律和特徵，發現違法線索，提高風險預判能力，實現有效監管。

2017年底，系統正式上線運行。實現工商機關行政處罰信息公示率100%，工商機關依法應當公示的信息記于企業名下的歸集率達100%。

8

企業登記全程電子化

圍繞提高註冊登記效率，推進企業登記全程電子化。以便捷高效、規範統一、安全可靠為原則，構建全程電子化工作流程規範，改造完善業務系統。1、建立符合全程電子化要求的業務流程規範、企業登記文書格式標準和數據規範。2、改造現有企業登記管理系統，適應企業登記全程電子化需求，創新登記方式，提高企業登記管理的規範化、信息化、智慧化、便利化水平。

2017年底，在保留紙質登記的基礎上，實現網上名稱查詢比對，網上登記註冊，有條件的地方實現無紙全程電子化登記註冊。

9

小微企業名錄系統建設和應用

1、 開展小微企業名錄系統改革升級，進一步完善名錄功能。

2、 進一步加強宣傳力度，增強小微企業名錄的知曉度。

3、 主動開展橫向協調，擴大名錄應用。

4、 加強名錄的應用，提升數據質量。

開展小微企業發展情況的跟蹤調查。

2017年底前升級改造系統上線，並實現初步宣傳、分析、應用。