湖南省2017年“互聯網+政務服務”工作任務進度表

序號

工作任務

階段目標

1

編制政務服務事項目錄

第一季度：制定政務服務事項目錄編制工作方案。

第二季度：做好政務服務事項梳理和編碼工作。

第三季度：審核政務服務事項，做好發佈前準備。

第四季度：在政府網站公開政務服務事項目錄。

2

實行政務服務事項標準化管理

第一季度：按照“同一事項、同一標準、同一編碼”的總體工作要求，對接國家標準，啟動我省政務服務事項標準化工作。

第二季度：制定政務服務事項地方標準。

第三季度：推行政務服務事項目錄動態管理工作。

第四季度：實現政務服務事項目錄動態管理。

3

優化網上服務流程

第一季度：制定優化網上政務服務流程實施方案。

第二季度：完成省級政務服務事項辦理條件和流程的清理工作。

第三季度：加速推進電子證照、電子公文、電子簽章等在政務服務中的應用，避免重復提交材料和循環證明。

第四季度：初步建立形成網上預審機制，及時推送預審結果，對需要補正的材料一次性告知。

4

推進服務事項網上辦理

第一季度：制定推進服務事項網上辦理工作方案。

第二季度：抓緊完成企業註冊登記、年度報告、變更登出、項目投資、生産經營、商標專利、資質認定、稅費辦理、安全生産等密切相關的服務事項，以及與居民教育醫療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業、住房保障等密切相關的服務事項的梳理工作。

第三季度：選取一批有條件的政務服務事項率先推進實現網上受理、網上辦理、網上反饋。

第四季度：推進完成企業註冊登記、年度報告、變更登出、項目投資、生産經營、商標專利、資質認定、稅費辦理、安全生産等密切相關的服務事項，以及與居民教育醫療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業、住房保障等密切相關的服務事項一口受理、網上運轉、並行辦理、限時辦結。

5

創新網上服務模式

第一季度：完成“互聯網+政務服務”移動客戶端建設方案。

第二季度：移動客戶端與平臺建設一同完成招標工作。

第三季度：建設全省統一的網上政務服務入口，逐步推行主題服務。

第四季度：初步完成移動客戶端建設，開始試用。

6

全面公開服務信息

第一季度：結合貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關於全面推進政務公開工作的意見》（中辦發〔2016〕8號）精神，根據工作方案的任務要求，督促各級各部門做好服務信息公開工作。

第二季度：根據政務服務事項目錄清理情況，及時在政府門戶網站和實體政務大廳做好信息的更新調整工作。

第三季度：建立健全政務信息全面實時公開機制，全面推進全省各級各部門及時公開辦事服務流程、期限和結果，收費項目、依據和標準，以及辦事所需的證件、資料和監督方式等。

第四季度：開展全省服務信息公開情況檢查，督促各級各部門嚴格按照相關標準要求做好服務信息公開工作。

7

建設全省統一的網上政務服務平臺

第一季度：完成平臺建設方案制定。

第二季度：完成招標工作。

第三季度：完成初步建設。

第四季度：建成平臺，開始試運行。

8

推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展

第一季度：提升實體大廳服務能力，鞏固“兩集中、兩到位”成果。

第二季度：適應“互聯網+政務服務”發展需求，積極督促各級各部門做好實體政務大廳的升級改造。

第三季度：調度惠民試點城市工作進展情況。

第四季度：推動政務服務事項向網上延伸，統籌服務資源，統一服務標準，實體辦事大廳後臺業務系統與網上辦事大廳系統業務流、數據流做到無縫銜接、合一通辦。

9

推動基層服務網點與網上服務平臺無縫對接

第一季度：各市州制定鄉鎮（街道）政務服務中心和村（社區）便民服務點的改造標準規範要求，指導各縣市區做好相關升級改造工作。

第二季度：充分利用共享的網上政務服務資源，進一步優化提升鄉鎮（街道）政務服務中心和村（社區）便民服務點服務功能，貼近做好百姓的政策諮詢和辦事服務工作。

第三季度：重點圍繞勞動就業、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領域，開展上門辦理、免費代辦等服務工作。

第四季度：開展鄉鎮（街道）政務服務中心和村（社區）便民服務點優化提質工作情況檢查，督促各級各部門嚴格按照相關標準要求做好相關工作。

10

推進政務數據共享

第一季度：開展政務信息資源共享前期調研和摸底工作，對接國家摸清數據共享交換平臺架構體系。

第二季度：起草《湖南省政務信息資源共享管理辦法（試行）》。

第三季度：著手編制政務信息資源共享目錄，推進電子證照庫建設。

第四季度：建立信息共享監督檢查、考核通報、安全和保密審查等制度，推進部門信息資源按需共享。

11

推進政務數據開放和運用

第一季度：開展政務信息資源開放運用的前期調研和摸底工作。

第二季度：研究制定政務數據開放和運用方案。

第三季度：分步驟依法做好政務數據開放。

第四季度：著手開展大數據分析工作。

12

信息惠民試點

第一季度：各試點城市開展證照梳理、電子證照庫建設及相關標準體系建立等工作，研究形成與現有系統銜接過渡機制。

第二季度：基本建成電子證照庫，完成與制證系統和業務系統的對接，實現電子證照和紙質證照同步簽發。

第三季度：建成統一的綜合政務服務窗口、數據共享交換平臺和政務服務信息系統，完成自有政務服務流程的梳理、簡化和標準化，形成政務服務事項目錄；建成統一身份認證體系，實現政務服務多渠道的統一認證。

第四季度：在試點城市內部基本實現政務服務事項“一號申請、一窗受理、一網通辦”。

13

加快新型智慧城市建設

第一季度：完成我省2016年新型智慧城市的評價工作，爭取部分城市獲批國家新型智慧城市試點。

第二季度：建立新型智慧城市協調工作制度。

第三季度：按照《關於印發新型智慧城市建設部際協調工作組制度及2016-2018年任務分工的通知》確立的責任分工。

第四季度：開展2017年新型智慧城市評價工作。

14

健全制度標準規範

第一季度：對接國家“互聯網+政務服務”技術體系建設指南。

第二季度：完成體系頂層設計，明確平臺架構，以及電子證照、統一身份認證、政務雲、大數據應用等標準規範。

第三季度：對接國家法律法規修訂情況，清理修訂不適應“互聯網+政務服務”的有關規定，研究制定出臺“互聯網+政務服務”相關管理制度和服務規範。

第四季度：推進電子證照等在政務服務中的應用。

15

加快高速寬帶網絡建設

第一季度：大力推進光纖網絡城市建設，加快實現城市光纖100%覆蓋。

第二季度：加大農村地區光纖網絡建設和升級改造力度，提高城鄉寬帶網絡普及水平和接入能力，逐步實現98%以上行政村光纖到村。

第三季度：加快推進第四代移動通信網絡建設、寬帶應用基礎設施建設。

第四季度：提升各類網站服務能力，實現互聯網信息源高速接入、網絡流量高速有效疏通。

16

加強網絡和信息安全保護

第一季度：按照國家信息安全等級保護制度要求，制定信息安全等級保障工作實施方案，各級各部門繼續做好信息安全等保工作。

第二季度：順應“互聯網+政務服務”工作要求，做好全省各級各部門政府門戶網站的升級改造和安全加固工作。

第三季度：開展信息安全等級保護定級備案、等級測評等工作。

第四季度：建立健全信息安全等級保護制度，加大對涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等重要數據的保護力度。