家政服務業提質擴容正當時

以産教融合促進家政教育培訓、人才培養、産業發展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足人們對高質量家政服務的需求。

近日，國家發展改革委等五部門發佈了《關於深化家政服務業産教融合的意見》（以下簡稱《意見》），將通過深化家政服務業産教融合，進一步促進家政教育鏈、人才鏈與産業鏈、創新鏈相銜接，進而優化家政人力資源供給結構，提升家政服務質量。此舉是促進我國家政服務業提質擴容的重要舉措。

母嬰護理、養老照護、收納、保潔……近年來，我國家政服務業蓬勃發展，市場規模已超萬億元，從業人員超3000萬人。

數據顯示，我國60歲及以上老年人口接近3億人、3歲以下嬰幼兒超過3200萬人，養老、育幼等領域家政服務需求正持續釋放，初步估算家政用工人員缺口超過2000萬人，其中，具備專業技術知識的高素質家政服務人員短缺問題尤為突出。

通過推進家政進社區、支持家政服務業員工制轉型發展、加大對家政企業金融支持力度、強化家政等專業高校畢業生創業扶持等一系列措施以及相關標準的制定，我國家政服務業正成為推動消費轉型升級、解決貧困地區人口就業、破解老齡化社會痛點的重要引擎。然而，家政服務行業普遍存在專業化、標準化、數字化程度不高，高質量從業人員有效供給不足等問題。

為推動解決這些問題，《意見》提出，以産教融合促進家政教育培訓、人才培養、産業發展需求銜接，增加高水平家政人員供給，更好滿足人們對高質量家政服務的需求。

一方面，家政服務人才的培養要與市場需求相匹配。如今，人們對家政服務的需求越來越精細化、服務內容越來越多元化，個性化服務增多。為滿足日益豐富的家政服務需求，應鼓勵更多高等院校、職業院校開設家政相關專業，強化高素質、專業化家政服務人才培養。支持家政企業深度參與相關院校的專業規劃、教材開發、教學設計、課程設置、實習實訓等，建立穩定的就業對接機制，推動家政人才高質量就業。

另一方面，推進標準化建設提升家政服務供給質量。從建立標準化培訓體系入手，指導家政企業建立崗前、在崗、轉崗等全鏈條全員培訓制度。同時抓緊制定修訂、實施應用家政服務業相關標準。

同時，要高質量高標準打造家政産教深度融合載體。截至2023年底，我國共認定家政領域産教融合領跑企業175家，成立區域性産教融合共同體3個、職教集團1個。下一步，要推動各地細化激勵舉措，鼓勵培育家政産教融合型企業，支持有關行業組織、學校、機構、企業等共同組建家政行業産教融合共同體。通過産業鏈條上、中、下游聯動，推動行業規模化發展。（馮其予）