國家鐵路局關於做好鐵路旅客運輸疫情防控工作的通知

國鐵集團、國家能源集團，各地方鐵路公司，各地區鐵路監督管理局：

按照國務院聯防聯控機制綜合組《關於對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”的總體方案》（聯防聯控機制綜發〔2022〕144號）、國務院聯防聯控機制春運工作專班《關於進一步做好元旦春節期間交通運輸疫情防控工作的通知》（聯防聯控機制春運發電〔2023〕1號）和交通運輸部《關於落實新型冠狀病毒感染“乙類乙管”總體方案 做好交通運輸疫情防控和服務保障工作的通知》（交應急明電〔2022〕359號）等要求，現就新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”後，做好鐵路運輸疫情防控工作的有關要求通知如下，自2023年1月8日起實施。

一、提高政治站位

各單位要進一步提高政治站位，把思想和行動統一到習近平總書記關於疫情防控的重要指示精神和黨中央、國務院決策部署上來，按照國務院聯防聯控機制、交通運輸部和屬地政府疫情防控要求，充分認識新階段新形勢新任務和“乙類乙管”後第一個春運面臨的風險挑戰，做好與屬地聯防聯控機制的密切協作，因時因勢動態優化調整防控措施，履職盡責，做好人員、物資、運力準備，統籌做好鐵路旅客運輸疫情防控工作，最大程度保護旅客生命安全和身體健康。

二、加強個人防護

鐵路運輸企業要加強對從業人員個人防護的管理。一是從業人員上崗期間要佩戴口罩，做好手衛生；離崗後，做好生活中的個人防護，盡可能減少與社會面接觸，倡導“兩點一線”工作生活模式。二是日常一線從業人員每日開展健康監測，春節期間所有從業人員均開展每日健康監測。實施症狀管理，出現發熱等症狀時及時報告單位並停止作業，必要時可實施抗原或核酸檢測。三是積極推動疫苗“應接盡接”，對於無疫苗接種禁忌、符合接種條件的從業人員均需完成新冠病毒疫苗加強接種。四是加強對陽性人員關心關愛和救助服務，幫助其早日康復和返崗。對出現症狀超過7天或症狀消失的從業人員，可在嚴格個人防護的情況下恢復相關工作，確保身體狀況勝任崗位要求。五是加強高風險崗位從業人員作業期間的閉環管理和個人防護，避免工作期間感染。建立完善關鍵崗位輪崗備崗制度，加強工作接續，保障旅客服務需求，儘量減少疫情對行業正常運轉的影響。

鐵路運輸企業要取消旅客出入車站、乘坐旅客列車測溫要求，提醒引導旅客進站乘車期間全程佩戴口罩、做好手衛生；積極開展衛生防護知識宣傳，倡導“每個人都是自己健康第一責任人”的理念，引導旅客自覺遵守戴口罩、勤洗手、出行途中保持安全距離、注意咳嗽禮儀，倡導出現發熱等症狀人員、陽性人員或未排除感染風險的人員避免進站乘車。

三、加強運輸組織

鐵路運輸企業要做好車站、旅客列車等公共場所日常衛生管理。疫情流行期間做好環境清潔消毒和通風換氣，原則上對車站、列車等場所每日消毒不少於1次；根據疫情防控需要和外部環境溫度，採用最大通風量不間斷通風或正常通風量不間斷通風模式。節假日、疫情嚴重的地區適當增加消毒通風頻次。根據客流需要合理安排運力，優化運輸組織，加強客流引導等方式，降低車站和列車人員聚集度。春節期間，鐵路旅客列車實施最大載客率管理，不得超過列車定員。持續做好醫療、民生等重點物資運輸服務保障工作。

鐵路運輸企業要持續擴大電子化和非接觸式作業，根據需要適當保留人工窗口，服務老年人等運用智慧技術困難的群體。春節等客流高峰期，及時增開進站安全檢查通道、售票窗口，具備條件的分散就坐候車，引導旅客減少聚集，減少在車站內、列車上走動。

鐵路運輸企業要制定應急預案，做好應急演練，車站、列車接到工作人員或旅客感染信息時，及時開展相關接觸區域、設施設備清潔消毒和通風工作。

四、加強監督檢查

各地區鐵路監督管理局要深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，督促鐵路運輸企業落實落細國務院聯防聯控機制“二十條”“新十條”措施及最新疫情防控政策，做好客運站車工作人員防護、疫苗接種和健康監測，站車公共區域通風、消毒，疫情防控知識宣傳，引導旅客全程佩戴口罩，以最大能力、最佳狀態、最優服務全力保障鐵路春運安全有序。

《國家鐵路局關於印發<鐵路旅客運輸新冠肺炎疫情防控指南（第四版）>的通知》（國鐵運輸監〔2022〕39號）自2023年1月8日起廢止。

國家鐵路局
2023年1月6日