截至11月19日，廣州地區49個亞運比賽場館已有47個場館進行了比賽，17個訓練場館也全面投入使用。南方電網公司系統負責場館值守人員全部堅守崗位，全力保障場館供電，目前各場館供電一切正常，未發生停電事故。

    南方電網公司在開幕式保供電成功後毫不鬆懈，突出抓好巡視和值守工作，保障了所有亞運場館的供電正常。亞運期間，公司有序組織場館保供電人員進行巡視和值守。各場館賽事前3個小時，電力保障人員進入場館，開展電力設備的巡查，認真檢查高、低壓設備的運行情況、發電機接入情況，確保每一個低壓插座均處於良好狀態。比賽階段，全力進行值守，不間斷開展巡查、測溫、測電流、測電壓、記錄設備運行數據等工作。賽後，召開當日的工作總結會，檢討工作中的不足，記錄工作過程中發現的缺陷，及時聯合場館進行整改。在比賽結束後一小時，在確認人員撤離、設備正常後，電力值守人員才分批撤出場館。

    此外，南方電網公司積極做好客戶服務工作，亞運會開幕以來，95598服務熱線共受理業務88785次，其中座席人工受理16877次，呼損率為0%，熱線服務質量投訴次數為0。