新華社北京7月29日電   北京奧運開幕在即，國內主要大城市公共文明水準如何？廣大市民將以什麼樣的面貌迎接五洲賓朋，展示東道主的風采？近日，國家統計局受中央文明辦委託組織所屬調查隊對全國15個副省級城市公共文明的情況進行了測評調查，調查匯總結果顯示，15個城市公共文明指數呈現較高水平。

    黨的十六大以來，在以胡錦濤同志為總書記的黨中央堅強領導下，各地堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，紮實推進社會主義精神文明建設，廣泛開展群眾性精神文明創建活動，公民文明素質和城鄉文明程度有了明顯提高。特別是2006年初中央文明委、北京奧組委在全國組織開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動以來，各地緊緊圍繞文明禮儀、公共秩序、社會服務、城鄉環境四項重點任務，大力推進文明禮儀宣傳普及、公共環境整治、社會志願服務等公共文明建設工程，“迎講樹”活動越來越深刻地改變著人們的行為方式，潛移默化地引導人們的文明言行，重禮儀、講文明，團結友善、熱情好客成為廣大市民的自覺行動。

    這次對15個副省級城市公共文明指數的調查，由國家統計局城市司異地抽選專業人員，採取“入戶問卷調查”和“實地觀察”兩種方法進行，重點對城市公共環境、公共秩序、人際交往、公益行動等四個方面的情況進行調查測評。在入戶問卷調查中，每個城市採取抽樣方法選擇1000戶居民家庭，聽取他們的意見和評價。實地觀察是由調查人員深入城市商業街、公園、廣場、車站、交通路口等公共場所開展暗訪，對市民行為狀況進行綜合考察。其中，公共環境主要是請被調查對象對市民日常行為和空氣、水質量等身邊環境作出評價，同時對城市道路、公共建築和公共文化設施等進行考察；公共秩序主要是請被調查對象對城市交通秩序作出評價，同時考察市民駕車、騎車、乘車、行路是否自覺遵守法規和秩序；人際交往主要是請被調查對象對公共場合人們的行為是否熱情、友善、文明進行評價，如搭乘公共交通工具能否主動為老弱病殘孕讓座，能否耐心細緻回答外來人員求助詢問，觀看文體表演是否符合文明禮儀要求等；公益行動主要是請被調查對象對市民參與慈善捐助活動、社會志願服務活動以及見義勇為的情況進行綜合評價。對15個城市的調查，統一工作流程，統一入戶問卷調查和實地觀察的時間、數量、標準，保證調查結果的科學嚴謹。

    調查顯示，廣大市民對城市公共環境的要求越來越高，對亂扔垃圾、隨地吐痰、交通違章等頑症陋習十分反感，對公共場合個人不文明行為的約束意識明顯增強，對城市的空氣、水等環境質量更加看重，對形成友善融洽的人際關係和文明和諧的社會風尚有很高期待。市民的公民意識和社會責任感有較大提升，公眾自覺關注社會生活中自身行為給他人和社會帶來的影響，並積極參與慈善、捐助和社會志願服務活動。特別是對當好奧運東道主，以實際行動展示禮儀之邦、文明中國的良好風範有高度共識。總體上看，15城市的公共文明指數呈現較高水平。各城市公共文明指數如下：

    15個副省級城市公共文明指數調查結果

    位次　城市　總分　公共環境　公共秩序　人際交往　公益行動

    1　大連市　96.97 33.99 29.46 26.51 7.01

    2 廈門市 96.17 33.46 29.25 26.52 6.94

    3 深圳市 85.59 32.29 21.72 24.82 6.76

    4 寧波市 85.52 33.02 20.35 25.59 6.56

    5 瀋陽市 85.13 30.77 23.86 24.62 5.88

    6 成都市 84.36 29.61 22.47 25.35 6.93

    7 杭州市 84.35 32.27 21.06 24.43 6.59

    8 青島市 82.12 31.29 19.78 24.32 6.73

    9 哈爾濱市 81.65 31.38 19.09 24.63 6.55

    10 西安市 81.14 28.28 21.53 24.96 6.37

    11 長春市 80.91 30.87 19.84 24.23 5.97

    12 廣州市 80.45 29.43 19.74 24.68 6.60

    13 武漢市 80.27 29.99 19.90 23.82 6.56

    14 南京市 77.24 29.40 18.52 23.00 6.32

    15 濟南市 76.69 29.00 17.43 23.66 6.60

    注：滿分100，其中：公共環境34.8分，公共秩序30.8分，人際交往27.2分，公益行動7.2分。