2005年，國家旅遊局成立了旅遊突發事件應急領導協調小組，下設領導小組辦公室，具體負責日常事務。與此對應，各級旅遊行政管理部門也成立了相應的突發事件應急機構，明確了工作職責、程序和要求，確定了責任部門和聯絡人。目前，各級旅遊應急機構都已完善了各項應急準備、應急響應和善後處理等措施，可以承擔各類旅遊突發事件應急的指導和協調任務。（旅遊局提供）