公共場所一旦發生火險，後果不堪設想。居民應該樹立火情意識，要保持警惕，留心察看公共場所的疏散指示標誌和通道。如果發生火災，一定不要慌亂，保持頭腦冷靜。

    公共場所發生火災後，主要脫險途徑有：一是撥打“119”電話報警，告知準確的火災地點和火情，同時大聲呼救求助，如果聲音實在不易被人聽見，也可用手電筒發光、揮動鮮艷的衣物或向樓下扔東西等方法，以引起救援人員的注意；二是有條不紊地疏散人員到安全處，朝消防緊急出口指示燈方向走，千萬不要搞錯方向，更不能前推後擁，造成惡性踩踏事故；三是切斷電源，以防電線著火助長火勢蔓延，千萬不要乘坐電梯；四是在保障自身安全條件下，利用附近現有條件滅火，疏散物品，切勿貪戀財物；五是逃離火災現場時，可用濕毛巾捂住口鼻，使毛巾過濾煙的面積儘量大。

    同時，要儘量使身體貼近地面，低身彎腰，向著火點相反方向撤到安全地區。如遇高層建築火災，安全通道被火封堵時，可將上半身探出窗外，呼吸新鮮空氣，等待救援，切不可跳樓。