2008年5月7日15時，發展改革委就業和收入分配司司長張東生、副司長胡德巧和人力資源社會保障部培訓就業司副司長王亞棟接受中國政府網、新華網、央視網三網聯合訪談，就“努力做好促進就業工作”與網友進行在線交流。

   [網友 tzhaoxiao]我是一名普通的失業者，既不屬於困難就業人群，也不是剛剛畢業的大學生。請問，像我這種情況，是不是也能在公共就業服務機構得到免費的就業服務呢？在哪能找到公共就業服務機構？需要辦理哪些手續？

   [王亞棟]現在公共就業服務機構為所有的勞動者都免費提供就業服務，包括就業政策的諮詢、就業信息崗位的提供、職業培訓、職業指導、職業介紹，以及辦理就業、失業登記等服務。勞動者只要憑藉自己相應的有效證件都可以獲得免費服務。如果要求職，可以在公共就業服務機構填寫求職表，如果進行失業登記，還可以享受到國家和地方的扶持政策。現在地市、縣級政府都有公共就業服務機構，公共就業服務機構有一個紅色的“介”字標記，一般街道、社區都有專門的窗口提供就業服務。目前全國已經有100多個城市開通了12333勞動保障免費諮詢電話，如果要享受服務可以打這個電話諮詢，並可以在網上享受相應的服務。另外，已經有300多個城市建立了勞動保障市場網站，可以上網獲得更多的就業服務信息。

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