2008年5月30日9時30分，工業和信息化部電信管理局副局長趙志國接受中國政府網專訪，就“抗震救災通信保障情況”與網友在線交流。

    [網友]地震過後，在外的四川人都希望與災區的親人聯絡，災區通信聯絡急劇增多，在這種情況下是否會發生通信網絡擁堵的問題？一旦發生擁堵，該如何應對和解決？ 

    [趙志國]地震發生後，確實是發生了各地打往四川電話急劇增多的現象，電信企業初步統計，長途話務量達到了平常的10倍左右，應該説是成倍增長，造成網絡一度擁塞。在這種情況下，我們部緊急協調，電信企業及時採取了一些措施，比如增加網絡資源、調整網絡配置、優化業務結構、實行多渠道的話務疏通和分流等，擁塞情況逐步得到有效緩解，最終恢復到了正常水平。在處理通信網擁塞問題的過程中，媒體也發揮了很好的引導作用，據我了解到的情況，如媒體在第一時間引導大家往四川打電話時儘量簡短些等，騰出更多的通道和資源讓其他還沒有打通電話的人利用網絡，給家裏人報一個平安，這對緩解通信網壓力還是很有作用的。     

    點擊進入訪談頁面>>>>>>>>>>