2008年7月22日15時，發展改革委價格司副司長許昆林和財政部綜合司副司長苑廣睿接受中國政府網專訪，針對《條例》實施過程中的收費政策，與網友在線交流。

    [主持人]那老百姓通過什麼渠道可以要求提供信息呢？

    [許昆林]如果大家能夠上網，各個政府部門的網站上都有申請的表格，可以填寫需要的內容和聯絡方式，有關部門都會定期瀏覽，依法予以提供。如果不能上網也可以通過郵寄的方式提出要求。當然，要求是要書面申請，要明確提出需要公開信息的內容和你的聯絡方式。

    [主持人]那老百姓獲取政府信息的流程是什麼樣的呢？有沒有一個獲取信息的具體的時間限制呢？

    [許昆林]《條例》對此都有明確的規定，我們從5月1日以來就陸續收到過相關的申請，我們也都提供過。

    [苑廣睿]我想補充一點就是説剛才説到申請的程序方面，實際上現在很多政府都有行政服務大廳、行政服務中心等一些相關場所，另外還有一些也專門設立了接待窗口，大家也可以通過這種方式直接獲取一些信息。當然，也可以通過其他的一些方式，我本人也遇到過。有打電話過來諮詢的，也有通過信件來諮詢的，包括諮詢有些費用是如何徵收的，管理情況如何？最後的使用去向如何，我們也一一做了解釋。

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