2011年12月20日15時，商務部市場秩序司司長常曉村接受中國政府網專訪，就“打擊侵犯知識産權和制售假冒偽劣商品”進行現場解讀並回答網民提問。

    [網友 輕舞飛揚]我是一個普通網民，非常喜歡網上購物。請問您對近期發生的“淘寶”事件有什麼看法？商務部在規範網絡購物秩序方面有什麼舉措？

    [常曉村]網絡購物發展很快，目前每年以百分之百的速度增長，應當説網絡購物是擴大消費和拉動內需的一個重要途徑，這是無可爭議的，雖然業務發展很快，目前網上這樣和那樣假冒和偽劣現象時有發生，需要認真規範。

    我們注意到前一段在“淘寶”網上的一些活動，作為政府我們第一希望淘寶網的主辦方認真聽取大家的訴求，大家有想法、有意見要合理傾聽，能夠解決的儘量解決，一時解決不了的做好解釋，解釋不了的耐心説服，不要激化矛盾；同時我們希望廣大表達訴求的企業要建設性地、合理地、依法地表達訴求，不要有一些過激行動，我們不希望這個矛盾激化，我們希望他們能夠認真地解決問題，我認為對話比對抗要好得多。

    第二，網絡購物發展需要規範，它需要發展，但也更需要規範，我們希望它能夠在不斷規範的過程中發展。因此，為了更好地規範，我們商務部的電子商務司目前已經在加強網絡購物的法制建設，他們起草了《網絡零售管理條例》，這個條例針對第三方交易平臺的市場準入、市場退出、完善市場機制，明確各方權利責任方面做出了一些具體規定，包括權利也包括各方面的義務，目的是為了促進網絡零售市場的健康持續發展。

    因此，我們也將積極爭取將這個條例列入明年的國務院立法計劃，如果出臺，將使網絡購物納入法制化的軌道。   

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