2013年10月28日15時，工商總局黃建華、朱劍橋；中消協董祝禮接受中國政府網專訪，談貫徹實施新修訂的《消費者權益保護法》。

    [主持人]其實我覺得您説的新消法不單單給了經營者壓力，也給了我們行政部門更多的要求和職責。那我們想請黃局給我們談談，您覺得新消法當中對咱們行政部門都多了哪些要求？ 

    [黃建華]三是對於有違法行為的，需要追究行政責任的這部分。新修改的消費者權益保護法當中，第五十六條規定，經營者除了承擔相應的民事責任以外，對於其他法律沒有規定的由本法處理的這部分違法行為，行政部門對於它的處罰力度加強了。一是由原來的違法所得一至五倍的罰款提升到一倍以上十倍以下罰款；對沒有違法所得的過去是處以一萬元以下罰款，現在提升到五十萬元以下罰款。當然，還有比如情節嚴重還要責令停業整頓、吊銷營業執照。

    對於違法行為給予行政處罰的，有一點增加可以説是非常明確的，增加了一項、補充了一項，比如最突出的就是對於拒絕或者拖延有關部門責令對缺陷産品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生産或服務的，要對他追究行政責任。補充了一條就是對於有關個人信息依法得到保護權利有所侵犯的，也要追究行政責任。

    特別要指出的就是除了以上的違法行為予以處罰以外，新修改的消費者權益保護法當中的一個亮點就是要求處罰機關對於違法行為還要記入到信用檔案，並向社會公佈，從而加大了違法行為經營者的違法成本，體現了“一處違法處處受限”的原則。

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