2013年10月28日15時，工商總局黃建華、朱劍橋；中消協董祝禮接受中國政府網專訪，談貫徹實施新修訂的《消費者權益保護法》。

    [主持人]其實這次消法的更新換代是適應我們整個時代發展，包括針對新的更多消費形式的出現。那我們能不能先給大家簡要地概括一下這次新消法的主要變化？朱司長您先給我們解釋一下吧。  

    [朱劍橋]我們都知道，消法是1993年頒布、1994年1月1日實施，距今已經實施將近20年的時間了，《消費者權益保護法》是和我們13億消費者密切相關的一部重要法律，實施20年來，應該説它在喚醒我們的消費維權意識，保護廣大消費者合法權益，規範經營者行為，促進整個市場秩序規範方面發揮了重大的作用。

    但是同時我們也看到，近些年來隨著我們國家經濟的發展，我們的消費理念、消費結構、消費方式都發生了很大的變化，比如像一些新型的消費方式，像網絡購物這樣的新型消費方式已經成為了消費領域裏面很重要的一個消費者所選擇的渠道。所以我們的老消法在有些方面已經漸漸不能適應這種變化的需要，所以在時隔20年之後，我們這次全國人大及時對這部法律做出了一些修改，可以説是適應了社會各界，特別是廣大消費者對於現行消法的一些訴求。

    這次修改大體上分為這麼一些方面：一是加強社會誠信建設；二是進一步充實細化消費者的權益；三是強化了經營者的義務和責任；四是規範了網絡購物等新型消費方式；還有就是明確了行政部門的監管責任，進一步發揮了消協組織的作用，以及規定了一些像虛假廣告責任還有加大懲罰性賠償力度等等大概八個方面。

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