社會信用體系建設一直受到社會廣泛關注。2007年9月11日13時30分，人民銀行徵信管理局局長邵伏軍接受中國政府網專訪，就“加快徵信體系建設，改善社會信用環境”與網民進行在線交流。 

    [網友 sdjn1]不良信用信息保存時間是多長？

    [邵伏軍]負面信息在國外一般保存七年，破産記錄一般是十年，我們現在還正在研究、制定信貸徵信管理的有關法規，這一點將會在法規裏面明確，但是目前還正在研究。

    [網友 普通百姓]我個人信用報告上有不良記錄,我該怎麼辦?　

    [邵伏軍]首先，信用報告是客觀記錄信用行為，不作“良”與“不良”的評價。對於因違約造成的負面記錄，要看是什麼原因造成的。如果經查，是商業銀行把數據報錯了，應該由商業銀行負責修改，徵信中心本身是沒有權利修改數據的。

    如果信息本身是正確的，但是原因在商業銀行，也就是説由於非本人的原因引起的問題，比如説，他的身份證確實是被別人冒領或者冒用了，一經法院判決，那麼可以通過商業銀行刪除。如果是其他情況，個人可以加注聲明。如果確實是由於本人原因造成逾期，即使是後來償還了，記錄仍然保持在他的信用報告中，不能刪除。

    [網友 ycrh1]非惡意不良信用記錄,多長時間能取消?

    [邵伏軍]徵信系統只是客觀地記錄你的履約行為，不判斷是惡意還是非惡意，只是進行客觀記錄。是否惡意，由信用報告的使用者自主判斷，這裡要講明一點，按時還款是每一個借款人的義務，如果因為出差等原因，無法按時還款，應在出差前妥善作出安排。

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