2007年3月15日上午9時30分，質檢總局副局長蒲長城接受中國政府網和新華網聯合專訪，就品質生活、和諧消費與網民進行在線交流。

    [主持人]“3·15”活動已經有十幾年的時間了，我和我的同事和朋友聊天的時候，大家都感覺好象這幾年對産品的投訴少了，對食品的投訴增多了。請您和大家講講，這十幾年間消費投訴有什麼樣的變化？ 

    [蒲長城]細心的網友肯定能記得，每年“3·15”的投訴熱點都會有一些變化。從質檢部門所管的領域來看，投訴有一些變化，主要有兩方面。

    第一，我們國家産品質量的整體水平有了很大的提高。過去我們日用生活品、消費者質量問題比比皆是，什麼東西一用就壞了，鞋一穿就壞了，這種問題特別多，那時老百姓投訴很多。應該説這些問題經過十幾年來的努力，我們國家産品質量的水平，從國家監督抽查的情況看提高了十幾個百分點。總體上我們國家的産品質量監督抽查水平進入新世紀達到80%以上，上世紀末我們還在70%幾，80%以下。

    第二，大家關注食品質量安全，對食品方面的投訴相對比較集中，也比較多。一則是食品有問題，二則從一個側面反映了我們生活水平的提高和質量安全意識的提高。過去我們食品和其他商品處在短缺時期，還在解決溫飽問題。現在初步實現小康後，人民健康的意識也提高了，大家對食品關注越來越多。我覺得這是一個進步。對涉及到廣大人民群眾健康的問題，大家的關注度提高了，這是一個好事情。我們希望更多的消費者都來關注這件事情，發現問題及時反映，我們一起來想辦法解決。

    從我們國家整體的經濟發展、生産力發展水平，包括法制體系、監管手段完善等方面來講，食品問題會呈現出一些階段性的問題。包括世界上其他國家在一定階段也會發生食品或其他消費品的問題。現在也是我們加大食品監管的一個關鍵時期，老百姓反映的問題比較多，食品方面存在的問題也確實比較多。這是我們現在監管的重點。